机票加盟代理招商司网购机票退改签价格畸高行业监管失范重要原因是原因

央广网北京10月2日消息（记者周益帆）据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，近日有媒体报道，网购机票退改签价格畸高，甚至有一些达到了标准的五倍机票加盟代理招商司机票加盟代理招商司，机票代理行业监管失范，是重要原因。15-10-2新闻和报纸摘要全文>>>

微博网友柒柒OO柒柒，在9月初于携程手机客户端预定了10月4号出发、12号返回的西安至上海的往返机票，9月21号因个人原因不得不取消行程，结果往返将近1500块钱的机票，退款只收到了140，通过查询，她发现航空公司的实际退票费用只有441元，但是携程却以航空公司标准的三倍来扣除了费用。携程方面给她的理由是她在预定时绑定了一个所谓的大礼包。

一个名为“向携程维权”QQ群中，和柒柒OO柒柒同样的遭遇，接近200人。洪小姐，是这个群的管理员之一。

洪小姐：很多人退了改了基本上只退一个税费，甚至有可能连基建费都不退，包括航空公司都不是这样退的，他就是因为有一个叫套餐的东西，加一点积分，或者加一些券，类似这样的形式，然后她就写我们根据套餐的规定来退改。

云南常年做机票代理服务的曾先生说，在机票退改签时，一些代理商加入一定利润的情况并不新鲜：

代理：比如退票航空公司10%，我们收个20%。

记者：那消费者问了航空公司不就知道了吗？

代理：那……做生意总要赚些钱嘛……。

退改签费用高是一方面，有媒体报道，甚至有些代理商自己制定退改签规则。上海市消保委空港办此前对媒体表示，一些消费者预定机票后退票，但是网站平台上的代理商称由于已经出票，无法退票，只能退税费和保险，但是事后经向航空公司正式，其实并未出票，代理商以此侵占乘客票款。

我国《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》对退票比例等有明确约束，机票退改签市场依然存在乱象，在专家看来，主要是机票代理行业门槛低监管不足。一个值得期待的事情是，今年1月，各大航空公司将机票代理费率下调，甚至包括南方航空在内的三家公司，宣布零代理，这意味着，靠挣代理费和挣差价生存的中小机票代理将被洗出局。