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养生店拓客100种方法美容院拓客顾客:我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品

养生店拓客100种方法美容院拓客顾客:我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品美容院拓客方法有很多,但是并不是所有方法都适合中小型美容院。中小型美容院拓客要学会利用节假日中小型美容院拓客要学会感情中小型美容院拓客联合促销所以,美容院在做促销前,根据美容院特色、美容师能力,将美容项目进行包装,体现出新、奇、特、潮,满足尝鲜顾客的心理。美容院拓客只有从顾客心理出发,读懂顾客的消费习惯,才可能将拓客活动做得完满成功,美容院的业绩突破也指日可待。

美容院拓客

顾客:“我在隔壁那家店看到一款和你们差不多的产品,他们比你们这里*很多。”

美容导师:“是的,是有人向我们反映隔璧有些商品表面上是比我们*一点,不过比较之后,大多数顾客还是选择了我们的产品,……(一句话阐述门店或者产品优势),光我说好不行,您亲自体验一下知道了”

制造好奇,留住客户

处理这类问题时采取的方法是要告诉顾客即便我们价格略**其他店,但我们的顾客还是比他们多,既然有这么多顾客选择我们,顾客一定会很想了解这到底为什么,我们可以从强调我们的优势入手主动引导顾客了解产品、体验产品。

技巧一:不要贬低竞争都对手

顾客拿门店与门店比较时,美容导师先要清楚一点养生店拓客100种方法,不要贬低竞争对手,如果我们自己的产根本没有必要通过贬低他人来提高自己,因为往往我们在贬低竞争对手的同时也降低了自己在顾客心目中的形象。

技巧二:转移客户注意力

遇到这种情况,美容导师可以通过认同顾客说法并感谢顾客的善意提醒来拉拢顾客,同时简单告诉顾客我们与其他产品的差异点,并且立即引导顾客体验产品的到之处,从而转移顾客的注意力。

总结

除了价格优势,每个门店其实都有到的优势,或者是服务、或者是信誉、或者是性价比、或者是对消费者的承诺等等,门店要总结提炼出一句精简的语言,每个美容导师牢记在心,遇到价格问题可以脱口而出。

大家都知道是一非常不好做的行业同时美容院行业也是一个暴利行业,一家中小型美容院投资小、快,经营一年基本上都能收回成本。但是真正做起来并没有这么*的,尤其是中小型美容院拓客难的问题,完全足以让美容院陷入困境。

美容院拓客方法有很多,但是并不是所有方法都适合中小型美容院。中小型美容院受资金实力、店面规模等影响,无法像大型美容院一样花费大量资金做各种媒体宣传,但是,中小型美容院也有它的生存之道,避开那些耗费金钱的拓客方法,还有以下几个好的小型美容院拓客方法。

中小型美容院拓客要学会利用节假日

中小型美容院拓客要选好活动的切入点,然后挑选在佳时机,制定可执行的严密活动方案,使中小型美容院拓客有条不紊的进行。从情人节、三八节、母亲节、五一、儿童节、感恩节、国庆节、中秋节、七夕节、重阳节、圣诞节、元旦、新年等等各种节日活动方案,利用好这些一样可以为中小型美容院拓客起到帮助。

中小型美容院拓客要学会感情

大型美容院每天都有形形的顾客进店,但是中小型美容院的顾客群比较固定集中,这是一个可以利用的优势。做为美容院当你把顾客当自己的朋友或者亲人来看待,她们自然也会以同样的对你。可以和她们搞好关系,用她们的人脉为美容院介绍新的顾客,而且这样的新顾客一般都是比较忠实的,依次循环下去,是一个非常有效的拓客方法。

中小型美容院拓客联合促销

联合促销是联合其他行业的企业进行促销活动,这样可以弥补中小型美容院规模小实力单薄的缺陷,通过与其他企业的赞助,可以扩大影响、增加曝光量,招揽客源,为美容院带来显著的客源增长。

中小型美容院拓客宣传媒体

发是常见的拓客方法,可以到美容院附近,把发放给那些出来闲逛的人,顺便做一下简单的采访,健康成功E家人公众号免费推广拓客也是一个不错的拓客宣传方式,做为美容院老板想把生意做好做大,需要多动脑子,要了解当然有哪些够自己使用,哪些在自己的承受范围之内,

美容院总想利用活动拉动人气,带来客流,但现实告诉我们,活动做了好几场,效果好了几天,接下来又进入生意惨淡的状况。为什么活动效果如此差,怎么做拓客活动才能实现佳效果。接下来小编从顾客心理出发,分析如何根据顾客的需求策划美容院拓客营销活动。

搞清楚顾客想要什么,这一点至关重要。女性朋友到美容院消费,一方面是为基本需求(如变美,变瘦,变白等),另一方面则是满足内心的欲望,而女性的消费心理包括尝鲜、求廉、冲动、从众、小众、利TA等等,我们一一来分析。

1、冲动消费

大部分女性很感性,往往抵挡不住/折扣,等活动,当她们看到活动,潜意识里会产生现在买到赚到的心理。所以,美容院在做活动时,可以利用强有力折扣,促使顾客消费。

2、爱占*

的东西没有人不喜欢,美容院在活动前,确定活动主题及宣传广告语,要让活动看起来是在“赔本赚吆喝”。用*吸引此类顾客。

3、尝鲜心理

部分顾客进美容院是图新鲜,越潮流的美容项目越吸引时尚年轻人。所以,美容院在做促销前,根据美容院特色、美容师能力,将美容项目进行包装,体现出新、奇、特、潮,满足尝鲜顾客的心理。

4、从众心理

人都有从众心理,认为大家经常去的美容院一定是很好的,当顾客看到店内做活动如火如荼,门庭若市养生店拓客100种方法,那么也一定会想去体验一下。另外,通过朋友圈的转发,更可以使活动销售量发生裂变。

5、个性化需求

现如今,人们对品质的追求越来越高,美容院在做拓客活动时要注重品质服务及个性化需求。例如,在活动期间,2000元,即可享受店内特聘的美容为顾客制定专属的护肤方案及享受专属项目。这样,不仅满足顾客美容护理需求,又提升了美容院的留客能力。

6、自我犒赏

有些顾客平时很忙,很累,在闲下来时会奖励下自己。美容院在节假日做拓客活动时,可以将放在身上,这类顾客看到美容院的促销,会她们的“犒赏”需求,便能轻易的促成销售。

7、利TA心理

很多女性面对美容院的促销活动时,想办卡却又犹豫不决,这时美容师介绍会员卡优惠力度后,需求再给顾客一个更有说明力的理由。比如,美容不仅为了让自己变美,更能让老公赏心悦目,孩子看到美丽的妈妈也会觉得自豪,骤然提升了自己在家里的地位和幸福感等等。

美容院拓客只有从顾客心理出发,读懂顾客的消费习惯,才可能将拓客活动做得完满成功,美容院的业绩突破也指日可待。

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