产品品牌定位一个的个性品牌如何让客户“于千万人中选择了你”

首先思考一个问题：品牌是谁建立的？是公司建立的吗？错！品牌是由消费者建立的。消费者最终选择了谁，谁就成为品牌。

这是一个消费者主权的时代，客户掌握着市场的话语权。品牌塑造出发点从“产品的卖点”转移到“客户的买点”。品牌定位需要站在客户的角度，分析客户购买的驱动力，找到客户的买点，从客户的角度定位品牌。

产品的卖点是产品的功能、性价比，特点、品质等。而在以人为本、体验至上的大互联网时代，客户关心的是你能给我带来什么结果，让我有什么样的体验，而不关心你的产品是什么，有什么特点。

买点（消费者利益点）又可划分为功能买点和精神买点，消费者购买这个产品可能是因为产品功能带来的吸引力，也可能是因为产品所赋予的情感属性而带来的吸引力。

一个成熟的品牌在宣传上通常需要兼顾功能买点和情感买点，而且将两者进行有机的结合和延续，比如某退烧药的产品卖点是“新科技、新技术”，转变而来的功能买点是“轻松退烧、舒适清凉”，以及情感买点“让父母放心”。

伴随着生活水平提升，客户的消费也在不停地升级，客户买点的层级在上升。客户消费动机从单纯地购买一个产品，升级到追求体验，追求情感共鸣，追求品味，追求社会认同。品牌定位不仅要潜入客户大脑，分析客户心智，还要深入客户内心，了解客户情感追求，从而能够把握住客户的买点，以此展开定位工作。

差异化策略：成为独一无二的个性品牌

如何让客户“于千万人中选择了你”，首先你必须在千万人中脱颖而出。要想在千万人中脱颖而出，你必须与竞争对手有着明显的区别。你要做到与众不同，在第一时间吸引客户的眼球。你需要进入客户的心里，在客户心中留下清晰且深刻的印象。

差异化战略是指企业在产品、服务、形象、价值等方面与竞争对手有明显的区别，从而更容易侵入客户的心智，占领客户心智高位，获得竞争上的优势。简单地说，就是你能够让客户更轻松地识别你，同时让客户感受到你与竞争对手的不同。

差异化策略包含情感差异化、功能差异化、形象差异化等。

第一，情感差异化。这是一个右脑经济的时代。客户不再停留在物理消费上，而更多追求情感与个性标签。情感差异化策略是指企业在满足消费者物质效用的前提下，注重从情感上寻求差异，以赢得顾客的青睐。品牌定位从情感因素入手，寻找能够触动顾客心灵的差异化价值点。

第二，功能差异化。功能差异化是指产品在其核心诉求上与竞争对手有着本质的不同。你的产品有着与众不同的功能，切合了客户某一个特定细分的需求。

第三，形象差异化。形象差异化策略是指在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获得差别优势。形象差异化体现在产品的形象、颜色、名称、包装、使用方式等方面。

人格化策略：成为与客户亲密接触的品牌

品牌是什么？在过去，品牌等于一个符号，一个概念，一种高高在上的象征，因为我们常常听到的某某TV知名品牌，就有种高端的感觉。在过去，品牌与客户的距离很远。

如今是信息爆炸、全民社交的时代，品牌与客户的距离不断被拉近，品牌与客户的关系也需要不断靠拢。客户期待面对的不是一个抽象的品牌概念与符号，而是一个有温度、有情感、有态度、有个性的品牌，能够与客户互动沟通的人格形象。

品牌在消费者心中的形象，已经不仅仅是一个产品，还渐渐演变成了一个丰富饱满的人格形象，拥有自己的个性、气质、文化内涵，甚至是一个可以沟通对话的对象。

移动互联网时代，企业需要把品牌人格化，塑造一个拥有独特个性、有内心情感、有生活态度、有品位形象的人物，然后通过各种传播渠道与社交平台，像朋友一般与客户沟通交流。

品牌定位核心步骤

步骤一：洞察客户的核心需求，分析客户心理。

品牌定位是站在客户角度，基于客户的大脑与内心而展开的。因此首先要进入客户的大脑与心里，深入客户内心，分析客户的消费驱动力，确定客户因为什么买单，认可什么产品品牌定位，喜欢什么，拥护什么，客户的核心需求是什么。

步骤二：分析竞争者的优势，避开竞争者的强势战场。

你需要分析外部竞争环境，明确谁是竞争对手，竞争对手的价值主张是什么，竞争对手的优势和弱点又是什么。

可以预见，在竞争对手的强势战场里战斗，最终失败的永远是你。因为这个战场的游戏规则与价值标准是由竞争者制定的。如果你的竞争者在某一方面已经深入客户的内心，你很难动摇客户已经形成的品牌印象。通过分析竞争者的优势，了解客户选择竞争者的理由，避开竞争者，重新选择对自己最有利的位置。

步骤三：分析自己的优势，确立品牌定位。

结合公司核心优势，运用差异化策略和人格化策略，避开竞争对手强势位置，或利用竞争对手强势中隐藏的弱势，从而确定品牌的优势位置。

步骤四：重复传播你的定位，并言行一致。

你需要重复地传播你的定位，通过包装、广告、社交媒体互动、活动等方式持续传播品牌定位，直到品牌走进客户内心，形成强烈的品牌形象。同时要保持公司的行为、企业文化与品牌定位的一致性。

找到自己的利基市场，不要在错误的战场上与错误的敌人打一场错误的战争。当你找到利基市场后产品品牌定位，要学会打造品牌魅力值。一个客户选择你，是因为你独一无二。利基市场加品牌定位，做好这两件事情，你的事业就在正确的方向上奔跑。