内容营销的类型有哪些思维导图，有需要的朋友可以点击点击收藏！！

这两年内容营销的风比较大，特别是在To B行业，内容营销几乎成为每一家公司市场部的刚需岗位，那么内容营销到底是什么，对企业业务有哪些赋能作用，企业要如何开展内容营销呢？

我从事了3年多的B2B内容营销工作经历，今天敞开来聊聊内容营销。下面是整理的思维导图，有需要的朋友可以点击收藏！

内容营销是什么？

从概念上来看，内容营销是一种通过通过生产发布有价值的、与目标人群有关联的、持续性的内容吸引目标人群，改变或强化目标人群的行为，以此生产商业转化为目的的营销方式。

说通俗点，内容营销其实就是用各种内容类型在各个渠道触达各个生命阶段的目标人群，以此作为诱饵，吸引用户留咨、转化。这里有个最基本的原则是要以客户为中心，这也就要求企业要站在客户的角度，确定目标客户群体，了解客户在不同阶段的需求，然后生产对目标客群有价值的内容，而这个有价值的内容是集合了客户需求、产品特点，取其中间集合部分。

在《2020年B2B内容营销报告》中，我们可以看到B2B内容营销人员，分别在客户生命旅程各个阶段进行内容营销的占比为：

从这批数据可以看出，几乎86%的内容营销作用在销售和销售拓展上，14%作用在售后服务期及其他。

说实话，做内容营销需要非常沉得住气，因为短期来看，内容营销并不能立竿见影得变成收入中心，企业在以客户为中心规划内容、生产内容和推广内容的同时，也要管理好自己的期待值，接受内容营销在很长一段时间内即不能带来有效线索，也不能产生营收，企业想要在行业内或者客户领域建立信任、有公信力的形象是非常需要时间成本。

当真正做到以客户为中心，把内容营销打造成为企业收入中心后会发生什么？

企业拥有了一个更低成本且更高效率的自媒体传播渠道。

通过内容营销，企业可以获取用户的反馈并反哺到产品，同时也可以利用专业的行业内容、解决方案吸引更多感兴趣的客户注册使用，为一线销售团队带来更多优质的线索。相比与市场活动、信息流投放等大投入获客方式来说，内容营销可谓是厚积薄发，等风来的性价比非常高的一种获客途径。

企业如何开展内容营销呢？4P策略即可开启闭环

根据前英特尔全球营销战略总裁，帕姆·狄勒提出内容营销4P策略展开，该4P是指规划（Plan）、制作（Produce）、推广（Promote）和完善（Perfect）四部分组成，重点强调内容营销的计划及企业与消费者之间联系的每个阶段。

一、内容规划

内容规划需明确一个定位，即目标人群是谁，我们可以为这个群体提供哪些有价值的内容。

1、初步确认目标人群画像

首先明确全年目标人群画像，比方说行业属性、职业、岗位等，围绕客户角色找痛点，规划内容。

对于B2B企业来说，目标人群画像可以分为发起者、使用者、影响者、决策者、批准者、采购者、控制者，每个角色关心的业务不同，那么内容规划的侧重点也不同。

2、客户生命旅程阶段

围绕客户旅程寻找痛点，规划内容，比如说，客户旅程说在认知阶段，那么内容可以侧重提供行业品类梳理、竟品分析等，如果客户在决策或购买阶段，那内容可以侧重提供客户案例、场景解决方案、行业解决方案等。

3、内容类型

根据传播渠道制定内容类型，比较常见的有图文、视频、长图、海报、ppt或pdf、音频，优质内容还可以以不同形式重复利用，比如说发布在公众号的图文，可以在官网发seo文章，可以在知乎上发布回答，可以剪辑一个个口播视频，可以做成音频挂在喜马拉雅，可以设计张观点海报供销售发朋友圈，也可以制作成一个文本文件，作为获客的内容钩子，真正做到物尽其用，一鱼多吃。

二、内容制作

内容营销人员是内容的搬运工，必须挖掘公司内部、公司上下游获取优质内容的途径。

1、PGC(专业生产内容）

专业内容由专业人来生产，内容营销人员可以制定客户刚需内容，并统筹协调各个岗位的专家生产，比如说产品部出产品操作手册、解决方案部出行业解决方案、售后部出产品Q&A手册。

2、UGC(用户原创内容）

通过奖励机制激发客户生产内容，比如说邀请客户参加直播、连麦客户做一期播客、采访客户的实践经历等。

3、OGC&PGC（职业生产内容）

邀请各行业领域的KOL和KOC参加研讨会、线上公开课、线下活动等，但这一般来说，邀请费用比较高，且企业需要在行业内比较有公信力，门槛比较高。

三、内容传播

一般内容传播都是依靠自媒体渠道居多，企业要先着手搭建自媒体矩阵，打造有影响力的形象，常见的自媒体渠道有微信公众号、知乎、简书、头条、视频号、抖音、快手，还有自家官网，可以先在媒体渠道上打个人IP，然后围绕其中某个渠道建立多账户矩阵，结合渠道做个性化推广，设计符合渠道流量属性的标题、引导语、CTA等。

四、数据复盘

每个传播渠道都需要制定数据目标，对于B2B内容营销来说，核心指标一般上内容营销带来的潜在客户，比如说产品注册申请数、商机数、订单量等，而粉丝数、阅读量这种虚荣指标属于次要指标，不需要重点关注。

另外，内容营销需要以月度/季度/半年度/年度为单位，围绕客户旅程生产不同内容，不同内容呈现形式、不同内容推广渠道，通过跟踪复盘数据内容营销的类型有哪些内容营销的类型有哪些，找到最合适获取潜在客户的内容、内容呈现形式和推广渠道。

这几年，内容营销作为一种新的营销商业模式开始在国内盛行，营销部也逐渐从“花钱”转向“挣钱”，甚至还有意想不到的收获。

我将持续输出内容营销相关的运营笔记，如果这篇回答对你有帮助，记得点个赞收藏一下哦～