娃哈哈微博营销微博营销的概念及特点（一）-乐题库

一、微博营销的概念及特点（一）概念

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式，也是指商家或个人通过微博平台发现并满足用户的各类需求的商业行为方式。微博营销以微博作为营销平台，每一个听众（粉丝）都是潜在的营销对象，企业利用更新自己的微型博客向网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象。每天更新内容就可以跟大家交流互动，或者发布大家感兴趣的话题，这样来达到营销的目的，这样的方式就是互联网新推出的微博营销。

（二）特点

该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、朋友、话题、名博、开放平台、整体运营等,具有以下十大特点：

1.信息发布便捷，传播速度快;

2.通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面广;

3.互动性强，能与粉丝即时沟通;

4.主动吸引粉丝，针对性强，同时可能被粉丝抛弃;

5.低成本，发布门槛低，成本远小于广告，效果却不差

6. 从技术上，微博营销可以方便的利用文字、图片、视频等多种形式。从人性化角度上，企业品牌的微博本身就可以将自己拟人化，更具亲和力。

7. 高技术性，浏览页面佳，微博营销可以借助许多先进多媒体技术手段，从多维角度等展现形式对产品进行描述，从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。

8. 随时与粉丝进行互动，可与粉丝(用户)建立超越买卖关系的情感

9.每条信息引起的反应可能千差万别，难以通过经验来预期，容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响;

10.粉丝积累过程缓慢，需要长期投入，营销效果难以评估。

二、微博营销的发展历程

2006年3月，博客技术先驱blogger

创始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams) 创建的新兴公司Obvious 推出了大围脖服务产品——Twitter 。Twitter 的出现把世人的眼光引入了一个叫微博的小小世界里。世界100强大企业中有73家在Twitter 上安了家。较早利用Twitter 进行品牌营销的企业是戴尔，从2007年3月开始，戴尔的Twitter 账号已超过了150万的追随者，通过这一销售渠道宣传促销而卖出的个人电脑、计算机配件和软件，已超过650万美元的销售收入，有超过100名的员工通过Twitter 消息与顾客沟通。Twitter 在国外的大红大紫促使国内很多企业家看到了商机。

三、微博营销的实施步骤

首先，起好微博名称。起好的名称相当于成功一半，对企业来说，应当一般以企业官方名称为准，或者以人们熟悉的名称为准，不要设置成绕口令、难念等的名称。写好公司的简介或个人阅历，让别人更好地了解你，一定要设置个人主页，个人主页可以设置为企业的网站或博客等。设置具有代表性的头像。

其次，要培养粉丝和发布新颖的内容。用微博做网络推广，需要有大量的粉丝娃哈哈微博营销，我们要主动去关注别人，别人有可能才会关注我们，在别人关注我们的时候，我们也要同时关注别人。在发微博时尽可能设计网友感兴趣的内容，不能总是发布重复微博，每天发布创意新颖的内容会提高用户体验，才能让粉丝更加忠诚。

最后，确定微博的主题。在注册微博后，给微博定一个主题，如：商城类、笑话类、导购类、时尚、美发类等，只有明确的主题信息才能够吸引用户，我们在确定之前要充分地去了解我们的用户群体，去了解她们喜欢什么、关注什么、讨厌什么，能真正吸引目标群体的微博才是成功的微博。

四、微博营销的成功案列

WIS护肤微微博营销成功。WIS（微希）成立于2010年，是一个土生土长的草根品牌，定位是““为年轻而生, 以拯救年轻肌肤为己任”，是国内最热销护肤品牌之一。在微博上，有一家化妆品牌让人印象深刻，它就是WIS，明明你没关注它，但微博里总有它的广告。借助微博平台营销，这个新晋品牌目前已有350万粉丝，两年内杀入淘宝化妆品行业前20，这是怎么做到的。首先，WIS关注趋势找准定位，WIS的定位是“一个专注于解决年轻人受损肌肤问题的品牌”，即“年轻+修复肌肤”。其次，将互联网利用到极致娃哈哈微博营销，黎文祥认识到：微博是一个适合品牌曝光、适合品牌得到认知、适合品牌成长的平台。大数据挖掘，微博推出粉丝通，微博推出粉丝通，这是一款基于数据精准投放的商业产品。于是，WIS成为了粉丝通推出后的第一批用户，2013年每天在粉丝通上投入1-3万元，带来的是日增兴趣关注的粉丝超过2000，而平均不到15元的粉丝获取成本更适合成长期的WIS。最后，利用名人效应，以点带面，随着新媒体的发展，明星对于粉丝资源的调动一定更具灵活性。换句话说，代表互联网最新发展趋势的社交平台可以有效放大名人效应，也将让企业与明星的合作产生更有效的化学效应。在5月20日的“希粉节”上，“5折起”活动主要针对WIS祛印净化凝胶，折后68元的价格也是历史最低价格，这是他们主推的一款明星单品。这样一款明星产品的推广，黎文祥同样选择了微博上的“明星效应”，让大V明星为其在微博上“代言”，很多明星比如李湘、韩庚、快乐家族等都在微博上对此产品进行了推荐。

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大学生网络营销能力秀始于2009年，是高校竞赛式网络营销教学实践平台，锻炼和培养大学生的网络营销核心能力，每个学期各举办一期，到2016年下半年已进行16期，超过7000个大中专院校的20万师生参加过网络营销能力秀。能力秀——网络营销开始的地方。

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