商场产品销售不好的整改方案澳橙标价与称重价不一致华润万家解放西路店和解

7月1日起，

国家市场监督管理总局发布的

《明码标价和禁止价格欺诈规定》施行，

明确经营者应以显著方式明码标价，

明确标示价格所对应的商品或者服务。

连日来，

江南都市报全媒体记者

兵分多路走访南昌

部分超市发现，

部分商品仍未做到明码标价。

此外，有的超市还存在

标价与称重价不一致、

实际售卖商品与价格牌所标

不符等情况。

澳橙标价与称重价不一致

【华润万家解放西路店】

“今天上午，我在华润万家解放西路店买了1.496 公斤澳橙，商品单价为 39.6 元/公斤， 一共花了 59.24 元。”

7 月 23 日， 南昌市民龚女士向记者反映，当时她看到散装澳橙价格为 15.98 元/公斤，看着便宜就买了一些，结果在称重时，却发现价格为 39.6 元/公斤。向工作人 员反映后，对方称是悬挂的标签未及时更换，并随即修改了价格牌上的售价。考虑到实际需要，龚女士最后还是选择了付款。“为何标价与称重价不一 致，这到底是如何造成的？除我之外，是否有其他消费者没发现这个问题 ，购买了这 一 产品？”

对此，华润万家解放西路店相关负责人回应称，龚女士反映情况属实，价格牌错误是工作人员疏忽所致，现已整改。当天仅有龚女士一人购买了澳橙，后续会加强与消费者之间的沟通。至于价格牌何时出现 错误，前些天是否还有其他消费者购买了澳橙等问题，对方未给出回应。7月24 日上午，龚 女士告知记者，她与门店初步达成了和解，感谢记者的介入。

同一款牛奶却有两个价格牌

【华润万家MART双港西大街店】

7月23日下午4时20分，记 者在华润万家 MART 双港西大街店内看到，一款名为“伊利金典纯牛奶”（250ml×12）的商品正在 促销，原价 64 元/箱，促销价为 39.5元/箱，价格牌上的活动时间 为7月6日至7月19日。同时，记者还看到，该款商品上面还放着 另一个较小的价格牌，虽然产品 品名、促销价一致，但是原价为 40.71 元/箱，促销时间为 7 月 20 日至8月2日。这款商品到底以哪个价格牌为准，原价是64元/箱还 是 40.71 元/箱？为何两次促销价格一致，促销时间要分开写？

“这不是同一个促销活动，这 款牛奶的价钱也不一直都是39.5 元/箱。”超市销售员解释称，7月6 日至7月19日的促销价，主要目的 是售卖生产日期在2022年4月份 生产的牛奶。而从7月20日开始的 促销活动，主要售卖的是2022年5 月份生产的牛奶，由于促销价是一 样的，所以销售员就沿用了上一次促销用的价格牌，时间也省得改了。她还告诉记者，64元/箱是该款商品的原价，40.71元/箱是这款商品在华润万家的会员价。

多家超市部分商品未标注价格

【王府井首航超市】

7 月 22 日晚 9 时，在王府井首航超市，记者发现一款名 为“依云天然矿泉水（330ml）” 的商品未标注价格。

记者购买后，查看小票才知道其价格为 5.5 元/瓶。记者 将相关问题反映给超市服务台 工作人员，对方称：“店长在休息，下周一过来可以吗？”随后， 记者将联系方式告知该工作人 员，但截至发稿时商场产品销售不好的整改方案，尚未收到该门店回复。

▲ 一款名为“依云天然矿泉水（330ml）”的商品未标注价格。

【万家CITY万象汇店】

7月23日上午9时50分，记者来到万家 CITY 万象汇店。记者看到，该门店饮品区一款名为 “安佳超高温灭菌轻欣脱脂牛奶 （1L）”的价格牌显示“暂时缺货”，但货架上却摆放了该款牛 奶。记者选购了一瓶，结账时小票单据显示其价格为19.9元。

该店余经理回应称，“ 安 佳”牌的牛奶此前并未在商场销售。当日上午，牛奶进场后， 工作人员便将商品摆放到了货架上，但没有及时更新价格牌。对此情况，商场要求员工积极整改，及时更新价格，确保货价 一致。如果消费者在购买过程中发现问题，可与工作人员沟 通，进行退换。

【华润万家红谷滩万达店】

7月23日上午9时50分，在 华润万家红谷滩万达店，记者看 到生活用品区两款分别名为“妙 洁去油卫生湿巾（一次性湿抹 布）”“简约组合厨房湿巾 56 片 装”的商品没有标注价格，却摆 放在了货架上。购买后看到小票 单据，记者才知道这两款商品的价格分别为 14.9 元/包和 11.83 元/包。

记者将问题反映给商场工 作人员。该店经理熊燕红称，商品缺少价签系员工更换促销价签时遗漏所致。目前已经督促员工及 时将价格牌补全，后续也会在更 换价格牌方面加强管理。熊经理 同时表示，如果消费者不知道商品价钱，可以联系员工查询。

【华润万家第一街区店】

7月22日晚9时，记者在华润万家超市第一街区店发现，一个位 于平价农副产品专营区精品蔬菜货架上的蔬菜未标注价格。23日上午10时30分，记者再次来到该 店，发现精品蔬菜货架上的“优选 黄圆椒”“优选红圆椒”“优选小青 菜”等大部分商品仍未标价，只有两三种蔬菜贴上了价格与具体重量标签。

该店经理回应称，精品蔬菜 是供货公司打包好送到超市来 的，一部分根据线上订单配送外 卖，另一部分进行线下售卖，线上 与线下价格有时不一样，且线上 订单与预订单会从超市提货，所 以超市有时来不及为商品打印价 格标签，即日起会进行整改。

实际售卖商品与价格牌所标不符

【华联超市乐盈广场店】

7月23日下午5时50分左 右，记者在华联超市（乐盈广场 店）看到，一款白色虾片被放在了价格牌名为五彩虾片的货架上售卖商场产品销售不好的整改方案，上面写着零售价为9.8 元，却未标注单位。

“白色虾片和五彩虾片使用 的是同一个单价和条码，所以我 们认为不存在任何问题。”该店一 名不愿透露姓名的员工告诉记者，由于五彩虾片缺货，他们就用白色虾片代替售卖了，且没有更改价格牌。此外，她承诺会在第二 天更改价格牌，以免误导顾客。

该店店长罗女士解释称：“白色虾片和五彩虾片是由相同 的厂家和供应商提供的，价格也都一样，所以我们就没有单独再 为白色虾片建一个条码。”不过， 对于不同颜色的商品是否能用同一个条码的问题，罗店长没有回应。

对于上述问题，