吸引小朋友的营销方案社群的四步流程,你知道几个?|?
吸引小朋友的营销方案社群的四步流程,你知道几个?|?首先,简单了解社群打卡的四个目的。01吸引用户加入社群。所以,对于我们来讲,最重要的目的是吸引用户加入。这里强调一下,我们要做活动的社群,需要有活动的基点,把家长从外部引进到内部来,所以打卡活动是比较好的方式,家长参与度高。其次,来梳理社群打卡的四步流程。参与打卡是我们教学团队发挥主动性最大的地方。这里可以参考学而思的做法,首先在群内直接发送打卡互动,或者进行语音打卡。
首先,简单了解社群打卡的四个目的。
01吸引用户加入社群。
02培养用户习惯。
03增加用户的粘性。
04产生传播效果。
其中后两点比较难实现,因为培养习惯更依赖用户主观性。而增加用户粘性,无论是否收费,用户都有可能中途离开。所以,对于我们来讲,最重要的目的是吸引用户加入。
这里强调一下,我们要做活动的社群,需要有活动的基点,把家长从外部引进到内部来,所以打卡活动是比较好的方式,家长参与度高。
其次,来梳理社群打卡的四步流程。
01活动宣传——输出内容
打卡活动前,需要明确配套海报及事件节点、打卡学习内容、打卡规则、打卡奖励等。
海报宣传时,不同的渠道需要不同尺寸,朋友圈选择A4图,社群宣传选择长图。
02外呼引入新群——吸引流量
提前设置话术,从以下四个维度切入:
1.从家庭切入:通过询问孩子和家长的沟通情况,孩子学习及作业完成情况等,引申到家庭教育等问题,帮助家长解决问题。
2.从时间点切入:如开学后孩子是否适应,期中考试前,期末考试后等关注孩子的学习情况,引发家长畅谈。
3.从学科进行切入:孩子喜欢的学科,擅长的学科,找到孩子兴趣爱好点等。
4.从孩子的年级切入:根据每个孩子的年级特点与家长进行询问,挖掘孩子的问题特点等。
03参与打卡——注重服务
参与打卡是我们教学团队发挥主动性最大的地方。要明确打卡内容,要开发适合打卡的课程吸引小朋友的营销方案,一般5分钟左右。由老师先给孩子讲知识点,然后打卡分享对内容的体验、效果验证。在打卡过程当中,需要提前一周准备下周的内容。
另外,家长在打卡的过程中,需要机构与家长互动。这里可以参考学而思的做法,首先在群内直接发送打卡互动,或者进行语音打卡。其次老师会对打卡内容做批改、点评吸引小朋友的营销方案,这是关键的一步,让部分优秀学员内容的外化在群内,做部分营学员成果展示。
04沟通转化——用户分析
整个打卡流程要注重数据分析的完整性。将意向家长筛选出来,最后进行沟通和转化。很多时候我们转化效果差的原因是因为根本就没有对你的用户进行分析。
家长分层一共三类:家长参与度高、家长不参与、家长跟偶尔参与。
对于参与度高的家长,可以提供更多的服务,建立感情链接,后续可以大胆推课;对于不参加的家长,我们可以直接私聊家长询问情况,如,孩子是否没有学会?或者因为没有时间。如果愿意的话,参与到下一周期的打卡。这样既表现老师的热情又表现了机构的用心。面对第三类家长,我们需要做好观察和判断。小学打卡考验的是家长的主动性,初一、初二年级打卡考验的是孩子和家长双方。初三以上,打卡就没什么意义了。当我们将三种类型的家长分层后,每一种类型就会有固定的应对的话术去进行转化。这样才有可能让我们的打卡活动更有效的。
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