医院宣传方式有哪些医疗服务的品牌，霍尔斯、多角度的发展模式，推动医院整体不断向前

医疗服务的品牌，要通过提高技术含量、创新服务特色、扩大宣传力度、注入价值理念等途径，多方面、多角度地进行锤炼和打造，形成差异化的发展模式，推动医院整体不断向前，取得竞争中的强势地位。

医院的规模过大使患者的服务感受与满意度会下降，高精尖设备在当今快速发展中几乎均等化、齐一化，重点优势科室建设同时受服务半径病种分布、人才分布规律制约，使医院竞争的发力点要从服务品质方面进行发展。不断提升的品质可以使患者感到可心、入心，服务文化可锻造出强于对手的软实力和巧实力。

医院品牌建设的现状，霍尔斯认为，医院品牌需要建立三层金字塔的结构，第一层为技术品牌：诊疗技术树立起来的品牌影响力；中间层为服务品牌：通过人性化的服务与质量树立的品牌影响力；第三层为文化品牌：管理跃升到价值观与精神领域后体现的品牌影响力。

霍尔斯指出，医院之间的竞争不仅是医疗技术和设备的竞争，最要的是医院品牌与发展战略的竞争，建立强大的医院品牌不但有利于提高医院的核心竞争力，而且有利于满足患者的就医需求。医院品牌营销，霍尔斯总结了以下五个方向。

一、完善的服务体系

各种服务活动，如统一的营销策略，始终围绕着一个中心展开，即使顾客满意，真正体现”以病人为中心”，不断提高服务质量，规范服务行为，改善服务态度。

医院可以设立投诉接待处医院宣传方式有哪些，负责受理和处理病人投诉，有效解决患者投诉问题，对患者满意度、忠诚度和信任度的影响最大，从而转化为医院的信誉和盈利能力。

二、提供有区别的服务

为了吸引更多的顾客，我们应该提供一些与其他医院不同的服务，使他们的不同需求得到相应的满足，并超越他们的需求期望，达到高度的满意度，并以不同的方式取胜。

例如，确保医院医疗服务方便快捷，努力消除”三长一短”现象(挂号收费时间长、候诊时间长、取药时间长、诊疗时间短)，方便大多数病人就医。随着社会的发展和文明的不断进步，人们对环境质量的要求越来越高。

维护医院医疗环境卫生，为患者提供熟悉、干净、温暖、流畅的医疗空间，开展微笑服务，关注病人的真名感受，而不是病床号码，是医院生存和发展的需要。

这些亲情关系服务将使患者感受到医院的人文关怀，提高顾客满意度。

三、顾客满意度调查

对住院病人和门诊病人的满意度进行调查，收集出院病人的信息进行电话访问，对调查结果进行统计分析和公布，并提出改进建议，以不断提高医疗质量和医疗服务水平，扩大医院病人的接纳能力，实现医院的持续健康发展。

四、进入亚健康市场

随着人们的健康意识越来越强，人们通过经验了解自己的身体状况，实现以预防为主，以治疗为补充。

医院建立体检中心由单一体检发展到社区和农村，采用优惠卡的形式，并计划推出一系列体检卡。

根据医院规定的价格，卡片上的所有物品都有一定的折扣。为不同群体的人规定了不同的名称、内容和价格，如普通人群的常规体检、老年人的健康检查、妇女的身体检查和工人阶级的身体检查。

体检结果由资深医生解释医院宣传方式有哪些，保健建议以书面形式写成。

如果发现体检人员有潜在的疾病，医院将指定专家或专家，帮助其制定个性化的医疗保健和治疗方案，以吸引大批社会群体，扩大医院业务，提高医院的经济效益和品牌效益。

五、有效的营销方式

有针对性地做一些宣传。任何一家公司或医院要长期稳步发展，宣传是必不可少的。

建立媒体宣传平台，与媒体建立良好关系，采用媒体报道、宣传栏目、宣传手册、宣传片、微博、微信、网站、论坛等不同的宣传方式，大力宣传医院特色、专业、品牌服务、新技术、新项目、医院名医等。

利用大型活动和社会公益行为宣传医院，规范宣传栏目的制作，引导患者就医，不断塑造医院良好的社会形象，增强医院的核心竞争力。

通过”业务”营销，创造市场亮点(造势)，吸引客户，以快速反应速度，扩大品牌影响力。

根据医院业务发展的需要，把握各种节假日等，及时开展各种”优惠活动”或”便利活动”。例如，在”糖尿病日”前后，推出糖化血糖测试，发送血糖检测或注册-免费等宣传活动。

霍尔斯建议，医院应当重视以上方面，切合实际情况，探索成功的经验，推陈出新适合自身的营销方法，让医院营销卓有成效。

医院营销的可行性，有利于医院提升经济效益的同时，也更好的形成社会效益，增强病患、社会对医院的好感，提升了医院的公信力和维护力，也增强了医院的竞争力，让医院在未来竞争中勇往直前！