产品网络销售方案网络安全公司如何设置产品运营/行销、行业运营的岗位

最近看到很多网络安全公司都开始尝试设置产品运营/行销、行业运营的岗位，希望通过这一类岗位的设置扩展市场覆盖面，进一步提升业绩。本文主要是分享对网络安全运营的看法以及落地的一部分思考。经验有限、能力有限产品网络销售方案，内容不足的地方欢迎大家批评指正，多多讨论。

最终目的：提升产品/行业的产出

核心方法：缩短销售学习路径，降低售前学习成本

重要手段：进行合理的过程检视、结果复盘、氛围营造

目的就不用介绍了，不管过程是怎样的，设置这个岗位的最终目的都是为了增加产出，提升公司的业绩。

1.缩短销售学习路径

我认为这是运营很重要的一个环节，通过提炼产品功能、梳理销售场景、总结销售话术、提供回复思路来缩短销售学习路径，让销售在短时间内能够了解到客户的基本情况，判断客户更适合哪类销售场景，有针对性的向客户提供解决方案，解答客户疑问。这样主要是为了提升销售的商机获取效率，效率高销售就更愿意去执行。但是，大型客户不适用于这样开展工作，中大型客户需求标准化产品不一定能满足，需要更好的去理解客户业务、需求，基于业务、需求进行拓展。

2.降低售前学习成本

这一步应该有两个思路，一个是降低售前获取资料的时间成本，另一个是扩展售前的学习深度与广度。应该为售前准备好售前工具包，包括但不限于客户业务流程学习材料、场景化解决方案、解决方案小故事、渠道/销售培训材料、友商相关的材料。通过客户业务学习材料、友商材料也可以有限的增加售前的学习广度，深度的话就需要对材料质量提出更高的要求了。