o2o 全网 方案秒分享智慧餐饮在不久的明天必将在餐饮业转型的道路上给他们带去革新的春风

随着移动互联网的快速发展，餐饮行业迅速从产品时代进入体验时代。秒分享从变化中抓住商机：以服务餐饮B端为使命，将全渠道整合理念融入产品，在数据整合挖掘方面深耕细作。在众多的餐饮O2O中突颖而出，对餐饮业智能化、信息化的未来指明了方向。我们坚信，秒分享智慧餐饮在不久的明天，必将在餐饮业转型的道路上给他们带去革新的春风。

秒分享是中国首家餐饮020高新技术企业服务商，一直致力于将线下餐饮商户的服务与互联网、移动互联网的人连接起来，让餐饮O2O回归到餐饮的本质——“以商户自有品牌为中心”，帮助餐饮商户搭建线下到线上的O2O管理体系，快速拓展线上业务，全渠道整合多方数据o2o 全网 方案，并实现基于大数据下的精细化管理和决策分析。经过2年多的发展，该产品已经成功得到超过20000家商户的认可和实际应用。并先后与中国电信、微信支付、支付宝支付、百度直达号等企业达成合作协议。

随着人们生活水平的提高，使得大家对餐饮的要求越来越高，移动互联网的崛起，也促使一大波互联网企业进军餐饮业。黄太吉最新估值已达到12亿;叫个鸭子仅用社交软件就能快速走红，上线六个月就获得知名投资人的600万天使投资。团购依然红火，各大互联网巨头也依靠外卖切入餐饮O2O市场。餐饮行业似乎看起来很红火。

与之形成鲜明对比的是传统餐饮业的发展o2o 全网 方案，尤其是中小餐饮业。房租、原材料、人工成本逐年上升，餐饮业面临高成本、低利润的现实压力，传统餐饮业已告别黄金岁月步入微利时代。不仅如此，传统餐饮通过与外卖、团购等大平台合作也有很大的局限性。因为大多数餐饮店只是把相关菜品、报价、优惠信息等发布在O2O平台上，过度依赖第三方平台使商家面临品牌被弱化、客户资源被窃取、利润被蚕食的威胁，这也导致多数商家只把这些互联网当做广告平台而已。传统餐饮企业想要改变须要将线下餐饮商户的服务与互联网、移动互联网的人连接起来。

近日，笔者采访到了“秒分享”的创始人张继伟，在访谈中张继伟认为，现阶段以团购、外卖为首的大平台已经在餐饮O2O占据了垄断地位，对商家的自主发展极具束缚性，商家必须强化自主品牌，去平台化，才有可能在餐饮O2O的路上越走越远。

创业不易 绝处才能逢生，秒分享是专注于B端的餐饮O2O解决方案提供商

秒分享是专注于B端的餐饮O2O解决方案提供商，是张继伟二次创业的转型项目。秒分享的前身是微信第三方平台提供商。一次偶然的机会，张继伟和一位负责海底捞、古今人家技术的好友聊起了未来智慧餐饮的技术发展方向，张继伟受此启发，觉得智慧餐饮一定是未来餐饮业的发展方向，于是决定转型，瞄准餐饮市场，缩小用户范围，专做餐饮O2O市场。

秒分享提供运营、营销、管理、服务一体化解决方案

为管理注入了人性思考，在实现“精数据、精采购、精库存、精核算”的连锁管理前提下，已将管理重心移向“运营”与“营销”。系统融入当前餐饮业先进的管理思想，功能模块蕴含了餐饮企业的惯用管理流程，功能设计紧贴行业个性化需求，会员管理赋予营销思维，操作流程清晰流畅，帮助餐企在复杂的业务环境下控制成本，提升利润。

适用业态：高档酒楼、海鲜酒楼、中西式餐厅、茶楼;西餐厅、咖啡厅;酒吧;火锅城

秒分享旗下产品“秒分享智慧餐饮”是一款专门为餐饮行业开发的运营管理系统。其解决了餐饮企业运营、营销、管理、服务等各个环节的问题，倡导去平台化，帮助企业建立自有品牌营销。

(品牌营销)

服务及运营

服务运营方面，“秒分享智慧餐饮”系统不仅可以从微信、PC端预定外卖，还支持在线支付，在线排号和订座。此外点餐方式也多种多样，可以触摸屏点餐、PAD点餐、点菜宝点餐、扫码点餐、分享点餐等多种点餐方式;支付方式支持会员卡支付、现金支付、二维码支付、银行卡支付，支付宝、微信支付、找人代付、联合结账等多种收银方式。这些功能大量缩减了服务员的工作量，对于餐企管理者来说，节约了人力成本，增加了工作效率。

营销

营销方面，“秒分享智慧餐饮”系统，自带优惠券分享体系，商家会员将优惠券分享到朋友圈，朋友领取后到商家消费，会员还可以获得消费返利，一张优惠券即可为商家带来大量的顾客。

“秒分享智慧餐饮”提供高效的呼叫中心，结合会员管理，呼叫中心可以实现，来电自动弹出会员基本资料，显示会员积分和储值卡余额，以及详细的会员消费记录等信息，例如用户的菜品喜好、环境偏好、消费水平等一系列消费行为，从而细分消费群体，整合客户资源，从而对客户的服务更有针对性。

“秒分享智慧餐饮”系统更是将会员营销做到了极致，除了常规的会员生日提醒，消费提醒，积分兑换，分享返利，等级折扣以及优惠券推送等会员营销方式，还可以实现让所有通过微信关注PC电商注册、免费wifi、呼叫中心来电、优惠券发送过的客户，都自动成为会员。“秒分享智慧餐饮”系统还提供微餐厅、微客服、微信会员卡、微信签到等多种营销工具。全面整合了线上线下资源。

管理

管理方面，“秒分享智慧餐饮”系统提供专为管理者开发的手机APP，管理者利用移动端APP轻松实现在任何时间、任何地点、查看员工、分店、库存管理，财务报表、商品销量等一系列的管理信息，充分提高了办公效率。不仅如此还整合了员工管理、商品管理，分店管理、库存管理、原料管理、供应商管理、财务管理等多种管理功能，实现决策分析最大化。

“秒分享智慧餐饮”系统分为免费版和收费版，免费版(基本功能免费)在官网可直接下载，而收费版本则具备更多营销管理和大数据等高级新型功能。除了软件系统服务之外，秒分享还配有硬件服务，并自主研发了“秒分享”智能收银一体机。商户可在官网自助购买硬件设备，与软件系统无对应关系，商户可自主购买。

秒分享与线下代理商实现“双赢”

秒分享智慧餐饮系统目前已在“郑州森林雨火锅”、 “古今人家餐饮连锁”、“临江门毛肚火锅”、“艳阳天酒家”、“外婆家”等大型餐馆投入使用，已为近2000家餐企提供服务，目前秒分享将精准客户群锁定在全国的中小型餐馆，张继伟告诉笔者：“秒分享并没有想靠卖软件盈利，我们存在的意义更多的是在于帮助中小型餐馆去平台化，建立自己的品牌营销体系，构建更为和谐的生态链。”作为一家全渠道的运营方案提供商，在针对不同性质的餐馆营销服务上，营销方案将会有所区分。从产品系统功能到大数据用户分析，其营销方案的针对性都会体现在各个细分环节上。

秒分享智慧餐饮采用和代理商合作的方式进行产品销售。秒分享目前已接入近100多家代理商，大部分代理商在软件经验和资源上都是行业内的佼佼者，并且代理商下面的商户就达数千家，所谓牵一发而动全身，所以秒分享智慧餐饮的平台在运作上几乎没有任何难度。

此外，大力发展线下代理商也是秒分享智慧餐饮的重要商业模式之一，代理商的回报和收益也十分可观。代理商除收取服务费之外，还有差价和佣金两大收益。以硬件产品差价为例，代理从秒分享智慧餐饮平台上购置的硬件卖给B端商户，可以自定价，其中的差价就是代理商的利润。另外秒分享还有软件增值费和线上流水等盈利模式，目前秒分享已实现收支平衡。

餐饮业去平台化 让餐饮O2O回归到餐饮本质

2015年是O2O垂直行业高渗透的一年，多数创业项目都跨入了O2O的低门槛，但是经历了一年多的角逐之后，O2O市场已从野蛮式粗放型增长转型进入到拼用户体验阶段。张继伟认为，消费者平台传统来说虽更受资本青睐，但就像万人过独木桥，蜂拥而至总会有人被挤下水。目前已经过了粗放型公司进入的最佳时机，美团，大众点评等平台性企业的垄断地位已经形成，其他想进入者机会基本上为零。他表示，平台模式并不适合现在的餐馆企业发展，平台越大越容易形成垄断地位，只能算是一个营销渠道，餐企单靠平台进行长期盈利发展是不可行的。

秒分享现阶段还未出现模式完全一样的竞争对手，类似的企业都还基于平台模式，并没有形成完全的竞争性，对此，张继伟十分有信心：“我们不排除平台型竞争者的存在会抢夺一定的市场份额，但是我相信在未来去平台化形成之后B端用户最终肯定会选择我们的。”

中国拥有上万亿的消费市场，八千亿的蔬菜市场，食材损耗达10%，秒分享智慧餐饮在做的事情就是回归餐饮的本质，通过数据挖掘控制信息流，搭建线下到线上的管理体系，解决B端的根本问题。在未来，秒分享智慧餐饮将继续服务于商户，解决餐饮业的诉求，在生态体系形成之后秒分享智慧餐饮可以做的事情还有很多。

摆脱团购，建立自己的餐饮O2O平台!

互联网行业的迅猛发展，秒分享智慧餐饮O2O也成为众行业关注的焦点。在这样的风口下，各种打着“为传统餐饮实现线上、线下引流”旗号的第三方品台纷纷进入餐饮行业，想分一杯羹，从“团购”、“外卖平台”到“微餐厅”等，都激战得热火朝天。然而，结果却不尽人意。

团购的虚景泡沫容易让人迷离

团购说，你不是是需要广告啊?我给你免费提供了一个展示的平台，增加了企业的曝光度，帮你免费实现线上引流，增加大批量的新客户。团购说，你的餐厅是不是有淡季啊，每天除了高峰用餐时间是不是有空置啊?我可以让你把被浪费掉的生产能力变现成为营收。团购说，你是不是需要和消费者的互动啊?我可以帮你实现随时随地在回复客人的评论后插入推广企业的最新消息。然而，团购事业真的那么无私么?为了消费者得实惠，商家多赚钱么?

团购网站的初衷，是想帮商家将浪费的生产能力通过这样一个平台，低价撮合成交给一群寻找优惠的客户，然后从中获取提点，从而达到三方共赢。但现实的情况是，团购早已偏离了初衷。

盲目加入团购大军，只是为他人做嫁衣

作为餐饮商家你有没有做过一个统计：你所接待的团购顾客有多少是直接通过网站找到你家，或通过团购第一次来消费的?有多少是正价消费的客人来店后发现可以团购用折扣价消费的?又有多少是老顾客得知你们上了团购后，团购再次来消费的?团购网站真的能给你带来他们所承诺的宣传效果么?

你用低价换来的客流，却无法沉淀数据，对自己的客户信息一无所知。他们记住的只是团购的品牌，也不是您的品牌。而你的利润空间越来越小，团购却用你的利润来做大自己的市场，你的店什么时候才能上市?归根结底，餐饮企业没有自己的平台，在第三方平台上，当然只能受别人的游戏规则束缚。

建立自己的智慧餐饮O2O平台才是关键

还在第三方平台的游戏规则下死磕?现在起，建立自己的智慧餐饮O2O平台。秒分享智慧餐饮可以帮助您创建自己的智慧餐饮O2O平台。秒分享智慧餐饮以行业需求为中心，站在为企业布局O2O的战略高度，通过整合PC互联网、移动互联网和局域网资源，为餐饮等各行业提供包括点餐收银、营销宣传、成本控制、精细化管理等一体化的解决方案。帮助传统企业打通线上线下数据，快速实现电子商务化。为餐饮商家提供强大的后台管理、便于营运以及强大的数据支持，便于分析和总结，帮助餐饮企业建立自己的餐饮O2O平台，不再受第三方平台的干涉，把自己的粉丝养在自己的鱼塘，从而有针对性的对会员进行精准营销，培养自己的忠实客户，进而顺利进军餐饮O2O。

秒分享智慧餐饮团队和产品是核心

秒分享智慧餐饮是一款会营销的餐饮管理软件。它立足于餐饮行业最基础的收银系统，满足更高效、更快捷的收银需求。但它又区别于传统收银软件。秒分享智慧餐饮系统还提供一整套吸引新顾客、管理老顾客，通过多种切实有效的营销方式增加顾客粘性，从线上到线下的营销闭环体系。能帮助有营销需求，想壮大品牌的餐饮商家进行系统的品牌推广，从现有市场反馈数据来看，秒分享智慧餐饮系统已能为商家平均提升30%的会员消费。

秒分享智慧餐饮，不仅是对秒分享产品的肯定，更离不开整个团队的努力。团队的最大优势是超强的执行力，以及大家都带着梦想做事的精神。

秒分享团队目前有80多人，40%以上为产品研发人员，互联网自由评论员,中国企业营销协会高级顾问,信息化领域新锐人物,“商业生态金融闭环”的概念提出者 ,新经济助力企业发展的实践者职业经理人李举廷，主要负责秒分享项目的会议营销和商业模式设计。其营销总监车广秀曾就职于香港神盾SHIELD，主要负责秒分享项目的推广和营销。另外其来自美国的技术总监李博自2001年起一直从事于软件项目开发工作和团队一起研发出了多种新技术和新产品。

来源：中原财经网

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