全媒体运营师 2019年我国新媒体市场规模突破万亿大关，电子商务交易额达34.81万亿元

2019 年我国新媒体行业市场规模突破万亿大关，电子商务交易额达

34.81 万亿元。移动互联网用户已经超过 12 亿，移动互联网成为信息传播和营销推广

主渠道。

“万物皆为媒”、“万物皆可带”引发社会发生如下变化：

1、新媒体/新电商不仅是一种产业形态，更是一种社会新形态；

2、新媒体生产和运营技能，已经成为通用型素质性技能；

3、新媒体行业从业人员需求量巨大，成为政府机关、企事业单位、社会组织标配

的运营部门；

4、新媒体行业进入“全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体”的发展新阶段，

新思维、新战法不断带动行业升级进化；

5、“全媒体运营师”于 2020 年 2 月 25 日由人力资源社会保障部与国家市场监管

总局、国家统计局联合发布为国家新职业全媒体运营师，将进一步规范行业发展，引发行业对高质

量人才迭代性需求的大幅增长；

6、视频成为移动互联网时代的重要入口，品牌与消费者的链接通道；

7、直播+模式兴起，带动新媒体电商全面发展；

8、短视频+直播日趋合而为一，数字驱动、内容营销呈主流；

9、人人都能直播，人人都能带货，主播成为热门职业，社会人才结构和产业结构，

都将发生深度变化；

10、没有开展新媒体传播和营销的企业，正逐步丧失竞争优势。

为了有力推动新媒体行业和传统电商全面升级转型，引领行业科学有序地健康发

展，积极开展行业职业能力评价和资质认证体系建设和先行先试，为行业培养和输送

更多符合行业发展需求的先进性人才，国家广播电视总局广播影视人才交流中心在国

家广播电视总局和国家人力资源与社会保障部的指导下，面向全国各行业开展“全媒

体运营师”和“网络视听主播”职业的岗位技能强化培训。

国家广播电视总局是我国行政体系内唯一对互联网行业拥有全面监管职能的机构，

是国家《信息网络视听节目管理条例》制定单位、国家新职业“全媒体运营师”职业

申报和主管单位。

国家广播电视总局广播影视人才交流中心是中央编制办批准成立的国家广播电视

总局直属正局级事业单位、国家级行业性人才开发服务机构，是“全媒体运营师”和

“网络视听主播”国家职业标准起草制定和职业评定单位。

国家广播电视总局充分发挥行业管理职能，调动行业主流平台和先进运营机构力

量，组织行业专家和一线实操名家，针对社会培训教程散、乱、差的缺陷，结合国家

职业标准制定的需要，结合行业最新发展成果和前沿趋势，制定了系统性的培训课程，

力争使学员经过培训后掌握较为全面的岗位基本技能，具备先进的实操能力和较强的

实操成长能力，能够胜任岗位要求并具有创新性工作能力。

学员培训结业后经考核合格，由国家广播电视总局广播影视人才交流中心颁发“全

媒体运营师”、“网络视听主播”岗位技能合格证书，并在国家广播电视总局“广播电

视远程教育培训网”建档查询。

职业岗位介绍

（一）全媒体运营师

是指综合利用各种媒介技术和渠道，采用数据分析、创意策划等方式，从事对信

息进行加工、匹配、分发、传播、反馈等工作的技术人员。

通俗地说，全媒体运营师，就是懂得如何做好抖音、快手、B 站、微信、淘宝、头

条、喜马拉雅等新媒体平台的专业技术人才，就是更知道怎样通过短视频带货、直播

带货挣钱的人。

学成后可以在各级融媒体中心或ＭＣＮ机构、新媒体平台、电商平台、产业园区

从事新媒体运营、网络营销、文案策划、社群运营、直播运营、主播运营、短视频运

营、内容运营等技术岗位。

（二）网络视听主播

是指在互联网视听节目（直播、录播）中，负责参与一系列策划、编辑、录制、

制作、观众互动等工作，并由本人担当主持工作的人或职业。由于网络视听主播是直

接面对网络受众的前台人员，倍受世人关注，其“头部主播”（知名主播）又被社会各

界通俗地称作“网红”。

学成后可以各级融媒体中心、ＭＣＮ机构、新媒体平台、电商平台、地方产业园

区从事秀场主播、电商带货主播、短视频主播、娱乐主播、游戏主播、知识付费类主

播、音频主播等岗位。

五、培训目标

让学员通过专业化、系统性、实用性培训课程的学习全媒体运营师，掌握岗位基本技能，拥有

上手实操、实践进阶、自主创新开展新媒体类工作的能力，达到“听得懂、学得会、

用得上、做得好”的岗位技能目标。

六、课程设置

（一）设置原则

1、通用理论与实践案例相结合；

2、入门技能与实操战法相结合；

3、实战传授与陪伴提升相结合；

4、系统教程与标准建设相结合。