数字营销与传统营销的区别中国B2B营销数字化展望洞察报告：做好如何做好数字营销

与此同时，中国企业对于数字营销的投入正在加大。《领英：中国 B2B 营销数字化展望洞察报告》显示，在2020年初调研选定的162名B2B营销人中，93%的被调查者表示疫情后企业会增加在数字营销上的投入。此外，由于外贸、出海领域爆发式的增长，企业投入的不断增加、人才需求不断扩大，目前营销相关人才已经出现供不应求的状况。据麦肯锡调查数据显示，至2025年，中国数字营销人才缺口将达600万。这意味着，品牌数字化营销时代和数字营销人才黄金时代已全面来临。在这样的大背景下，无论是企业还是个人，都必须主动学习数字营销、主动运用数字营销。

3.如何做好数字营销

中国的数字营销从20世纪90年代末开始萌芽，此后在二十余年间一直都处于快速发展的步伐之中，并终于迎来了数字营销的黄金时代。

经过20多年的发展，当前数字营销已呈现出“用户圈层化，圈子精细化”、“内容视频化”、流量私域化”、“营销一体化”、“人工智能、营销中台、营销自动化将是关注重点”、“应用行业更多样化”、“广告技术（AdTech）向营销技术（MarTech）延伸”、“交互体验革新”、“主要消费者更替”等新趋势。与此同时，“以客户为中心”、“营销个性化”、“传播去中心化”等新媒体时代的特点也依然是数字营销不可忽视的重要因素。因此，即便迎来了数字营销的黄金时代，想做好数字营销仍不是易事。面对诸多新趋势与潜在挑战，企业要想做好数字营销，或可从以下6个方面着手应对。

1

营销要跟上以数字为中心的消费者行为

随着互联网、移动互联网及信息化的发展，消费者的行为轨迹逐渐以大数据的方式映射在网络之中，电商、视频、游戏、广告等都投其所好地出现在消费者眼前。因此，对于企业来说，要想做好数字营销，必须与时俱进，必须让营销跟上以数字为中心的消费者行为。否则，消费者就会“用脚投票”。早在2018年，赛富时(Salesforce)公司就做个一个调查，数据显示：如果公司不设法与客户进行个性化的沟通，一半的客户会更换品牌，这一比例在B2B市场中为65%。在B2B市场中尚且如此，在行为迥异的消费者群体当中，这个比例只会更高。

2

重视内容营销

好的创意是优秀营销的基石，它直接决定了一次营销事件的方向，也直接影响到消费者对商品的态度。也就是说，每一个创意的产生，都是一次价值观的传递。因此，在流量越来越贵的时代，数字营销或许要回归“内容为王”的轨道上，要重新重视内容营销。在这个层面，我们可以说创意就是数字营销的本体。重视内容营销，就要做适合的内容，做恰当的投放。

比如，营销内容首先要分层。因为用户越来越圈层化，小学生的家长是一个大圈层，小学生的妈妈是一个小圈，小学生本身可能也是一个圈层……如果再细分，小学生还有小学低年级和小学高年级。圈层不同数字营销与传统营销的区别，他们的需求就会不完全一样、甚至完全不一样。

另外，我们也要注重垂直，因为垂直领域为企业提供了一道护城河，你在垂直领域越深耕，被别人攻进来的难度就越大，你自己在封闭市场的收益就越大，所以一定要在垂直领域进行深耕，重视私域流量的用户。

3

充分利用数字化平台和应用

未来，全渠道及时沟通将成为数字营销的必备能力。因此，企业必须充分利用数字化平台和应用，而不是停留在浅层次利用数字的水平，否则就无法达到数字营销的高水平境界。具体来说，企业首先要构建一个统一的管理平台去实现计划并执行与客户的沟通，并在各渠道间无缝衔接和协同；其次，如果企业能自建数据与业务中台，快速响应前台需求、提升研发效率、降低创新成本，那么企业的数字营销必将更上一层楼。

4

优化投放策略

做广告投放时，首先要抓住流量的红利期，选择上升平台、根据平台的特点进行投放；而且，我们一定要尽量选用户粘性强的平台，占据用户时间长的平台进行投放。其次做广告投放要分阶段。不同的阶段，广告平台和内容策略也不一样。

5

提升数字营销的专业能力

数字营销的专业能力，包括产品理解、数据分析、创意、投放管理、效果优化的能力。

6

重视交互体验

人工智能技术为数字营销提供了更多想象空间，企业在营销中也可以打开脑洞，积极探索智能交互的适用场景，开发新的营销玩法数字营销与传统营销的区别，提升用户的体验。

结尾

数字营销的前景充满了无限可能，必将成为未来5-10年内营销的主要发展趋势。作为企业，在品牌数字化营销时代，必须学会如何更好地掌握和运用数字营销，只有这样才能在时代的大潮中扬帆前行。作为个人，在数字营销人才的黄金时代，数字营销人才的市场价值将被进一步放大。不管你已经从事营销，还是对互联网、外贸、营销、跨境电商等领域感兴趣，又或是想要学习新技能，提升职场竞争力，不妨来探索数字营销这一职场新风口。