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如何玩转社群营销想做好社区团购,自是离不开社区社群营销群怎么建

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据广州赤焰信息了解,从2018年8月以来,至今已有超过上百亿元人民币的融资涌入社区拼团的赛道,其中例如兴盛优选、美家买菜、食享会、十荟团、同程生活、考拉精选、呆萝卜、邻邻壹等行业头部的社区拼团企业,更是都已经做到了上亿的月流水。再加上各种资本投资社区团购、电商平台切入团购电商,社区团购已然成为2020年最抢眼的创业和投资风口。

想做好社区团购,自是离不开社区社群营销如何玩转社群营销,关于社区团购营销群怎么建,这里赤焰信息就以我们的合作客户,某江苏宿迁社区团购平台为案例,给大家分享一些社区团购社群运营的经验心得。

该平台认为,社区团购社群怎么建:首先要思考清楚搭建社群的逻辑,才能去建群,并运营群:

1、社区团购社群的目的是什么;

2、社区团购社群能给群成员提供什么内容价值与好处;

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3、社区团购社群如何让群成员留存下来;

4、社区团购社群如何提高群成员活跃度。

社区团购社群的定位我们已经非常清楚了是:社区拼团营销群,是以营销、购买为主。那么社区团购社群运营就要围绕着这个定位与主题去规划,去输出内容,去达成社区团购平台的目的。

一、建群目的

该平台给团长们明确的建群目的是:1、让用户买到优质且实惠的商品;2、不断扩充人脉,销售更多产品,获得收益。

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二、群能给群成员提供什么内容价值与好处:

该平台会让团长们在拉人进群时,重点强调用户成为群成员后能享受到的东西:1、当日新鲜且便宜的生鲜类、奶制品、米面油粮等商品;2、提前知道第二天优惠、折扣商品等;3、快速送货上门或到货通知。

三、社区团购社群如何让群成员留存下来:

该平台认为社群成员留存的重点,就是需要提供附加内容,即提供成员感兴趣的内容,或者是对群成员有益处的内容。比如:各类商品选购技巧;好物推荐;商品科普类内容,让用户知道商品的益处及怎么使用;怎么拼、拼哪个优惠更多,更超值,这些都是用户会感兴趣的内容。

同时为了让用户更好的留存在群里,该平台也极为重视售后服务,包括微信群里重点关注用户购买商品后的反馈及建议。同时赤焰信息社区团购系统提供的团长专用小程序,也让团长可以快速接收用户的售后申请并提交给平台,保证平台及时接收和处理用户提出的问题反馈,快速解决问题。

四、社区团购社群如何提高群成员活跃度:

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在社区团购社群提高群成员活跃度这个方面,该平台的选择是定时地举办一些激活群成员活动,比如:

1、美食烹饪赛,让用户们把购买的食材做成菜肴分享到群里,每个月评选出美食烹饪王,激活用户在群里的输出,增加用户的亲密感与互动性;

2、最佳省钱小能手。让用户们查看自己每月在社区拼团的购物省了多少钱,省的最多的朋友,可以奖励一份礼物。这就刺激用户在平台上积极购买,吊起了用户的参与性,也让用户意识到在这个平台真的是能够省钱的。

该平台在今年9月正式上线,目前在江苏宿迁地区已发展了近5000名会员,流水近20万。做到这个成绩,除了社群运营工作之外如何玩转社群营销,广州赤焰信息提供的社区团购解决方案也起到了关键作用

赤焰信息,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,打造了一套专业的社区团购小程序系统(微信ID:shequ1819)

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