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互联网营销方式有哪些艾瑞新营销年会在京召开互动讨论环节实录创新模式

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以下为互动讨论环节的实录,主题为“网络营销创新模式”。阎方军:我觉得广告网络和广告是两个完全不同的形式,广告网络是应用资源的模式,某个里面可以包含,一个好的广告网络,可以包含很多的Banner和Veido等很多的东西,各个广告网络都有自己的特点。现在创新无论是视频还是好耶或者是易传媒这种发展,都是新的创新模式,在互联网营销当中的应用。

网易科技讯 8月6日消息,第四届艾瑞新营销年会今天在北京召开,网易科技频道作为“大会指定门户合作伙伴”在现场做了直播报道。

以下为互动讨论环节的实录,主题为“网络营销创新模式”。

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我们本次大会的颁奖典礼结束,让我们再次为以上获奖企业以及个人,表示最热烈的祝贺!

接下来,我们将进入到高峰论坛的环节。下面,我们很荣幸地请到本次高峰论坛的嘉宾,他们是:好耶广告网络CEO朱海龙先生,优酷网CEO古永锵先生,凤凰网COO兼CFO李亚先生,易传媒CEO阎方军先生,董事会主席兼CEO庞升东先生,以及奥美互动中国区副总裁温铭辉先生,有请各位嘉宾上台!也请出我们这个高峰论坛的主持人,艾瑞咨询集团总裁杨伟庆先生,有请各位!

杨伟庆:上午我们很多的嘉宾进行了演讲,很多人意犹未尽,有很多人给了网络营销发展的趋势,还有人从全球和中国的互动营销的领域给出了很多的见解,我相信大家有很多的收获。

我们最后这个环节,更多地是让大家熟悉更多公司的情况,另外我们也能够聊一点善友经常讲的“干货”,给大家透露一点除了我们讲的趋势以外,我们产业当中还有什么问题需要解决,还有什么不太成熟的地方需要解释。

首先,第一个问题我还是想问在座的各位嘉宾一个比较简单的,上半年的统计数字已经出来了,大概问一下在座各位公司核心运营对比去年上半年有什么变化?给大家透露一下,到底经济危机对于公司的影响是正面的,还是已经完全度过了,是什么样的状态?

朱海龙:金融危机的影响是存在的,今年上半年我们的数字跟去年比没有很激动人心的增长,没跌我觉得已经很不错了。三季度看,二季度比一季度要多,其实最让我担忧的是2、3月份,2、3月份过去以后,到了5月份我们感到心里踏实多了。到了6月底看,好像比去年没有什么下跌了,三季度我觉得比去年逐步回来。

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其实,经济危机、金融危机对于互联网,感觉机会好像来了,但是你刚才讲的,业内的一些问题,我觉得不管怎么样,越来越多的广告主是更多地关注广告给大家带来的实际的效果。这个在传统里面是比较难的,电视也滞后,报纸和广播更是滞后,而互联网实施的监控一些功能和效果,给他们是带来一些实际上可以马上进行调整、马上进行媒介重新安排的一些基数上可以解决的方案。这一点来讲,对于我们在座的各位互联网营销和互联网广告的从业人员来讲,这是一个好的机会,在这个机会当中,我们怎么能够把过去若干年想做而没有做的事情,在这里可以做起来。比如说按实际的效果收费、按实际的点击收费,这样更多的广告主可以听得进去,在现有的情况下,怎么让他看到效果,这个是实实在在的事情。

古永锵:优酷的立足点是视频营销,2008年是视频营销刚刚开始,所以是一个新奇的领域。对于我们而言,虽然基数比较低,但是因为有金融危机,在今年下半年在业绩方面的提升是比较明显的。我们每个季度还是高双位数的百分比增长,但是因为基数比较低。同时,我们看到了一个趋势,跟以前的传统营销不一样的,视频营销挖掘的是视频本身,或者是广告营销,怎么用不同的方法做到有用、有效,不同的方法去发挥视频营销本身的魅力。我觉得金融危机是一方面,我们看到的如果是从真正对整个产业有影响的,我非常同意刚才Dviad讲的,8年的Q4到09年春节之前,有很多的未知数,尤其是国际品牌,他们都没下最后的预算,但是到了Q3意图已经很明显了。我觉得,本身要做营销模式,需要带给客户更多的价值。所以,我们无论是从热播剧的营销、娱乐综艺或者是我们的直播等等的营销项目,都是探索如何把视频营销,包括视频网站的营销价值可以做一些有特色、有差异化的解决方案给我们的客户和我们的广告公司。

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阎方军:我是第一次参加艾瑞的会,今天上午也听了很多很好的资讯,觉得很有启发。就去年到今年对于易传媒而言,我们其实同期相比,今年上半年跟去年上半年不太具有可比性。我们去年上半年是发展比较早期的阶段,我可以说今年上半年跟去年下半年相比,是一个很大幅度的提升。所以,总体上来说,我觉得对于我们的发展是挺满意的。

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在今年上半年当中,第二季度和第一季度相比,刚才两位讲的趋势和我们是类似的。基本上,二季度大概是一季度的2倍,所以是一个大概100%的增长。可以看到,大概从4月份开始,市场回来还是挺快的。现在三季度,如果我们看一下三季度和下半年的情况,我觉得还是挺乐观的。

李亚:凤凰网的定位和第一代门户和垂直门户相比,我们进入市场比较晚,基数也比较低。所以,上半年实际的数字跟去年同期相比是差不多250%以上,全年也是以三位数的增长,到一个九位数的广告份额。可能关键在于对于像我们这样一个很多类似自己有自身的特殊定位和有优势的媒体,要有自己的核心价值。特别是在所谓的冬天,要以能够提升客户的营销回报和服务的宗旨,我们刚好总结出来自己特有的4个优势,就是精准性和整合力,跟今年大家讲的精准、整合营销刚好是非常切合。

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另外,我们的洞察力和影响力,对于今年以来,或者是去年下半年以来,出现的商业负面、新闻的真实性、企业的公关这些现象有一个很好的服务。所以,基于这样一些特殊的优势,我们还是有信心,不光是今年能够保持三位数,我们的目标是在未来的3年都保持一个三位数的增长。

温铭辉:从数码的角度来说,我们看到的还是增长的阶段,主要从几方面看,在客户的关注度方面,以往用数码比较多的,比如说汽车、手机、电脑产品以外,我们能看到很多的大量的快速消费品,开始大量地对数码投入。还有更重要的一点,在投入的关注度已经到战略性,不再是新媒体的负责人去主导这件事,而是已经达到了CMO的层面,去谈这个的策略性。所以,我觉得这是一个很好的、很健康的发展,也可能会带来未来对于在数目上的增长有一个三级跳。

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庞升东:我们第一季度也很差,大概相比去年也没什么增长。但是第二季度开始,还是很不错的,我们大概也有100%左右的增长互联网营销方式有哪些,但是我们的基数也不是特别大。但是,我们比广告已经早走三年,所以今年开始的几个网站比如说校内、51都开始进入了盈利的年份。最主要的原因,是得益于广告价值的提升,得益于经过几年的发展,SNS网的广告营销价值被认可,目前主流的广告主都开始加大了对于SNS广告的投放。所以,我们今年整体上从7、8月份的情况看,还是跟预期的比较接近。

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提问:您觉得,以后像51这样的网站会不会有机会?您有什么建议?

庞升东:2、3年前你觉得四大门户的位置很稳固,没有什么机会。易传媒也是如此,广告行业的代理公司竞争也是很激烈的,易传媒才不到2年的时间,也是迅速地崛起。所以,我觉得机会是永远存在的,当然关键是你看的策略多强,有没有整合的资源,你的信心有没有像我们古总这样坚定。如果你的各方面条件都很好的话,你的执行能力是不是足够?我感觉几个方面都可以尝试。

主持人:如果是你,你会优先做哪个方面的网站?是重庆的打高尔夫的还是做一个校内的51?

庞升东:我会偏向于后一个。

主持人:整个的市场来讲,因为凤凰过去确实是取得了非常长足的突破。我们在座的很多人都是在做网络广告销售者方面的一些工作,也是非常羡慕凤凰的流量上涨,现在的广告收入跟着上涨。很多的媒体是流量上去了,广告收入上不去,您能不能用简单的语言跟大家分享一下,如何能够让一个媒体从广告主那边获得更高的认同?最重要的是什么?

李亚:在座的有很多专家,我只分享一下我们自己的探索。从传统的理念来讲,可能后起之秀还是得寻找一个新的品类,最好是寻找一个新的品类的第一,或者是给市场的领先者重新定位。我们在成长的过程中确实晚到了几年,当综合门户、创制门户从晚到转向了黄金的几年,我们是在07年年底才发布了一个更倾向于各位网友能够记住的域名。08年我们更确立我们在核心的门户中的地位,就是垂直新闻的访问量第一,这是通过我们特有的洞察力和影响力,我们在去年成功地做到了。很快,我们在思考我们的流量不断地增长,我们丰富的领域越来越完整,我们怎么能够从市场份额中得到更多的预算?实际上,在今年初我们开始对于自己进行一个再定位,进行一个跨位。我们从一个以前意识中的新闻垂直门户,向一个专注高端人群的综合门户的跨位。这是和我们自己的流量和业务线、产品线作为支撑的,在这个基础上,我们更多地反思我们自己的核心优势、差异化的优势在什么地方。特别是跟我们想要获取的市场份额的媒体相比,我们有什么优势?我们总结了一个4I4IOI的营销价值的理念。我们讲影响力、洞察力、整合力、目标受众的精准性。这4个以I开头的字母,我觉得囊括了凤凰网特有的差异化的核心媒体营销价值,这刚好和我们像艾瑞这样的市场研究公司结合,挖掘我们的优势。比如说我们每个月有8千万的独立访问用户,月均收入家庭过万。这样的受众影响力和受众的构成,决定了我媒体价值的起点。然后结合我们现在的市场大环境下,有什么是我们强的、有什么是我们弱的。

比如说最近对于SNS和视频网站都非常重要的网络游戏领域的投放,在凤凰网是比较弱的。快消、服饰也是有一点弱,但是在服饰的领域我们也是有强项,更加重视效果的电子商务的投放。我们的受众的购买力决定了我们的电子商务的投放效果,下半年以来,企业更加重视负面新闻的管理,这个时候媒体的权威力和公信力显得很重要。这个时候,把我们的力量体现出来。整合方面,今年和去年以来,都是视频广告和无线广告,跟产生的互联网广告的整合营销,也受到了大的品牌广告主和代理公司的推动。我们也迎合了这种趋势,整理我们的营销服务,以提高客户或者是帮助广告客户去提高他所服务的客户的营销回报,作为我们的服务宗旨。这一点,我觉得目前看来还是比较顺利的。

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主持人:所以在您的英明领导下,我们取得了不错的广告业绩。

现在在整个的经济危机的情况下,效果营销越来越重视,效果营销从我们去年四季度到今年一季度,是以Banner为主的,那么您认为以后的Banner而是什么?

阎方军:我觉得广告网络和广告是两个完全不同的形式,广告网络是应用资源的模式,某个里面可以包含,一个好的广告网络,可以包含很多的Banner和Veido等很多的东西,各个广告网络都有自己的特点。我觉得,我们应该看广告主关心什么,任何一个媒体,无论你是一个单一的网站或者是一个SNS,如果广告是你的主要业务,我觉得我们应该从最终的广告主需要什么,我自己认为可能不是很确切互联网营销方式有哪些,但是我认为如果把广告主的需求简单总结一下,我觉得在我看来就是三个最基本的需求:第一个,打品牌。第二个,搞公关。第三个,促销售。前面两个是跟媒体相关的,第三个是把它当成一个渠道来用。所以,我是这样来看这个事情,你可以联系到一个公司内部的业务运营上来说,其实也基本无外乎如此。所以,我们07年开始业务的时候,我们是专注打品牌这一块。我只相信广告主投钱做广告业务上,他花钱不是为了买点击,他花钱是为了提高品牌的知名度,或者是促进销售。没有人花钱说我花1百万,我要多少个点击。为什么有点击和CTR和CPC这个概念呢?是因为你没有办法衡量前面或者是后面,你只能衡量点击的成本。

倒过来看,如果我们认可这三个是广告主主要的需求的话,那么我们就要看打品牌,我们应该怎么衡量。其实今天广告主已经有一套非常成熟的衡量品牌知名度提升,或者是衡量一些效果的标准。有了这些标准,其实咱们这些在互联网从事的同事都可以拿来用,我以前做市场了很多年,我知道我要什么东西,我知道我要的东西,互联网作为一个媒体,你不能把它割裂出来说你跟电视没有关系。不是这样的,在公司里面市场团队看事情的时候,是放在一起看的,虽然互联网有一些不同,但是你不能变成完全把它变成一个独立的东西。所以,要怎么去量化,我们可以做成一个数字。我们易传媒这个品牌,投了100万,怎么衡量这个效果,你对于品牌度的提升有帮助吗?你不能说我只是覆盖了多少的UV,给你增加了多少的点击,这些不是最终目的,只是手段,这些是过程当中要做的事。而通过做这些事情,对于品牌的影响是才是目的。这是值得我们去想想的,我们从一开始其实是非常专注于通过我们这个平台,如何能够对品牌的建设和品牌的知名度,各种各样的增长有一个可衡量的、数字化的目标。是不是从70%提升到了80%,我们有很多成功的案例。

我觉得这是在过去1年半左右的时间里面,我们在很多比较大的客户上,尤其是广告主客户上发展挺快的数字,因为他要看数字,你必须要提供数字。那么,在Banner这一块我们积累了很多的数字,就是说点击了之后,或者是直接进行促销售这一块,我们能做什么,我们可以做什么。我是从广告主走出来的,我做过十几年的广告主,如果你的品牌做得很好,接下来你能够产生销售,不是所有的品牌都适合在网上做销售,或者说不是所有的品牌都适合通过互联网衡量销售。但是,广告主看销售,通过销售可以提高很多的知名度。从去年年底开始有很大的趋势,就是新型的B2C的电子商务,是一个快速发展的领域。

以前你不可想象,像欧莱雅集团等化妆品做销售,而接下来你会看到更多,因为他们现在不是做品牌,而是做销售。比如说我们谈到Banner或者是任何一种网络广告的形式,对于我们来说,不是易传媒这样一个比较领先的网络广告公司而言不是我们核心的东西,那只是你在这个平台上可以实现的众多的广告形式之一。

我们希望成为中国优质互联网媒体的合伙人,通过我们的很多努力去帮助大家提高优质的流量。

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杨伟庆:今天上午汪文斌说了一句话,Youtube的模式证明了用户看视频,Hulu的模式证明了广告主会为广告视频买单。Youtube虽然也在买一些版权和往这个定位走,那么你们看待,优酷是怎么应对的?

古永锵:其实像优酷这样的网站来讲,一开始媒体专业性的内容占的比例是70%以上,而真正的用户分享的内容是占30%以下的。这本身跟中国的传统媒体的地域化和分散是有关的,因为国外可能不像中国只有3、4年的历史。如果是Youtube或者是Hulu的模式搬到中国来都不行,因为你要根据整体的架构考虑怎么在行业里面发展的路。

中国视频网站的价值链比国外还好,因为从媒体版权的角度来说,国外是非常集中的媒体版权的环境,无论是从图文的角度和视频的角度来讲。所以,我觉得相对来讲全国各地几百个电视台、几千个频道,成千上万的电视剧以及其他节目的制作公司,从电影到电视,以及音乐,包括现在很多的工作室、用户,所以这方面内容能够整合在一起机会是非常大的。优酷在做什么?其实我们是做视频媒体的聚合媒体平台。所以,我们也一直跟央视、文广等很多的传统媒体的老大们一块合作。我觉得因为大家的定位不一样,这个市场足够大,让大家在这个价值链里面都可以蓬勃发展。其实我觉得跟图文一样,图文网站跟视频网站,我觉得应该是同一类看待,里面有很多不同的垂直属性。视频发展3年以后,很多年以后,可以看到不同类型的视频网站的发展。

杨伟庆:整个的视频领域应该是更加有活路。请朱总这边做一个总结,对于今天上午大会的主题“价值创新趋势”,对于在座的朋友说几句话。

朱海龙:其实互联网无论是营销还是价值远远没有被挖掘,我经常喜欢看的东西,互联网的网民已经到了3.3亿,中国的老百姓是13亿多,现在才20%多不到30%。我们的广告营销的收入去年是130亿,传统的是10%,所以我们还有2倍多的发展可以走,价值是存在。

现在创新无论是视频还是好耶或者是易传媒这种发展,都是新的创新模式,在互联网营销当中的应用。而且,这种创新形式还在不断地发展下去,今天我们是视频内容,未来可能还有更多的东西发生。这个趋势,我认为一直是越来越好,我们会发现明年会有更多人加入这个领域,更多地人会加入我们的未来。

我在这个领域干了10年,所以这些人为什么还在这里干,因为这个行业内有价值,我们通过我们的创新服务,可以给广告主们带来帮助。我这里还要补充一点,视频一定是未来互联网一个很重要的趋势,是不可逆转的。中国互联网网民,越来越多地已经少用拨号上网,而是用现在的宽带,而且3G的出现,对于无线互联网内容的传输,带来很多的帮助。所以,视频我们在2009年也发现,越来越多用网络电视的播放形式,来代替他们原来在电视台的播放。这一点,越来越多地,Allen跟我们的感受特别明显,就是在这个方面类似于联合利华、欧莱雅、宝洁这样的公司,他用什么形式呢?因为有的时候电视在涨价,CPR的成本越来越高,如果以此比较,网络上的CPR成本远低于电视的成本之下。广告主自己拿这个数字一比,他只要做一个小学生做的比较,他就可以算出什么划算。所以,在这种情况下,网络视频广告的趋势越来越好。这就是为什么国家要办国家网络电视台,但是这是从宣传的需要,也要从网民的宣传需要出发,我认为这是很大的趋势。从效果的需求,网络化的需求来思考。

杨伟庆:我们的高峰对话到此结束!

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