双十二促销软文专家：不能误把“血拼”作为经营王道(组图)

专家：不能误把“血拼”作为经营王道

继“双十一光棍节”华丽转型成为网络购物狂欢节后，嗅觉敏锐的商家克隆这一成功商业模式，紧抓今年另一人造消费时点“双十二”，打造旅游节。专家认为，“双十二旅游节”可能成为继“双十一”之后的又一消费热点；但在商家利用“节日效应”刺激消费的同时，不能误把“血拼”作为经营王道，而应注意开拓细分市场和提升附加服务品质，引导消费者持续、平稳地理性消费。

商家掷金打造“双十二旅游节”

“酒店、机票裸价定，手机订酒店返10%！”“双蛋提前疯，年终抄底游，12.12一起私奔一起二！机票千万红包大放送！”……在网络上，同程网等旅游服务商的。

“在线旅游业应该有自己的节日，”携程高级副总裁汤澜说，携程准备发起史上最大力度的促销活动，把“双十二”做成旅游行业的“双十一”，携程将拿出5亿元进行一个月的促销活动双十二促销软文，“打赢价格战”。

同程网公关部负责人柏先生也声称，出资约1000万元主推机票红包来打造“双十二旅游节”，这对那些原本没有出行计划的人也构成了“诱惑”。

广之旅、OTA网站、酒店集团等业内公司也纷纷介入“双十二”大战。“春节出游抢机会”“9元团一份属于你的天空”“999欧美澳签证大狂欢”等类似的宣传标语在网络上铺天盖地，人为“造节”，让旅游界的火药味愈发浓烈。

值得关注的是，商家不断翻新花样，互联网上各路商家提枪上马，综合使用在线预订、秒杀、微信等“微”时代的营销工具，尤其发力移动端业务。

中央财经大学民生经济研究中心主任李永壮认为，旅游产品消费额度大、次数少、频率低，通常市民会提前计划，所以消费者休年假、元旦出游小高峰，为商家提供布局旅游消费市场的良机。

“时间与钱袋”决定节日温度

轰轰烈烈的“造节运动”俨然已成为一种时尚和营销利器。“双十一”狂欢的余热还未褪去，如法炮制的“双十二旅游节”能否战胜消费者倦怠，博得消费者的青睐？

对此，网友的态度有冷有热。部分有空余时间的人看好促销，网友“绵痒头头最后的831巴士”说，正好有出行计划，会期待。尤其是在出台新的旅游法后，各地旅游团费大幅上涨，希望这是真正的让利促销；但不少上班族还是只能望“节”兴叹，网友“人称T客”说，多数上班族没时间旅行，而且“双十二旅游节”谁有时间外出游玩呢？即使各种打折也没用呀，出不去的还是出不去。

“在人造‘双十二旅游节’这种商业模式中，消费者会权衡预算、价格和服务品质，商家也会在成本和利润间寻找平衡点，最终双方博弈形成‘节日品牌’效应。”李永壮说。

互联网的聚合能力有可能让消费者的“羊群效应”放大，提升节日温度。李永壮认为，消费者喜欢凑热闹，促销刺激短期消费并演化为羊群效应。如果市民的预算相对宽裕，降价带来的实惠很可能会刺激部分短期消费，可能促使人造‘双十二旅游节’热起来。

中国人民大学休闲经济研究中心主任王琪延则认为，旅游产品具有时效性和不可移动、储存等特点，一般市民的旅游预算规模较稳定，所以消费者的时间和钱袋将是支撑“双十二旅游节”的重要因素。

延长“人造消费”寿命还需提升内质

事实上，旅游商家眼馋“双十一”电商350亿元的赫赫战绩，自己也从“双十一”中尝到了甜头，才要人为再造狂欢节。据携程介绍，自己在“双十一”推出的“脱光湿身派对”，共吸引了3000余人参与抢购，产品在5分钟之内即告售罄。

广东金融学院院长陆磊认为，旅游商家打造“双十一购物节”“双十二旅游节”等是一种营销模式的创新。类似于这样的人造节日概念，大大增强了消费马车的“引擎”动力。商家日后可以发掘更多的节日消费概念，鼓励市场创新，带动整个消费市场的火热。

然而，人造“旅游节”这种短期的、刺激性的节日，也不一定百试百灵。李永壮表示，从社会消费来看，也要防止过热倾向。商家人造节日刺激短期消费无可厚非，但应引导消费者深入、持久、平稳的理性消费双十二促销软文，如果盲目消费短期得到助长，未必具有可持续性。

据新华网