邮件营销订阅信息更新频率提高了50%,点击率提高58%
邮件营销订阅信息更新频率提高了50%,点击率提高58%3、在用户填写邮箱订阅之后最好马上就发欢迎邮件给客户。他们通过电子邮件让用户了解到他们的产品。在他们的欢迎邮件中不仅包含了品牌故事,产品促销以及购买按钮,还有有趣的博客故事。宜家的欢迎电子邮件分享了最近的博客文章,而且会要求用户填写最喜欢的商场以及交流方式这会有助于为我们提供更准确的信息。
2、编辑个性化信息。我们可以利用邮件营销工具来发邮件,不仅能发给更多的目标客户还能自定义内容。具有个性化的内容跟内容一样群发的邮件相比打开率提高了50%,点击率提高了58%。
3、在用户填写邮箱订阅之后最好马上就发欢迎邮件给客户。如果我们的订阅信息是为用户提供折扣的邮件营销,那用户刚好就想在下单购买的使用这个折扣才去填写的订阅信息,如果我们没有及时发邮件给他们,那可能就因此错过了这个客户。
4、提醒订阅者把您的邮箱地址设为白名单。因为很多时候发营销信息给用户都会直接被客户端默认为垃圾邮件,所以我们来提醒用户把我们的邮箱地址加入白名单以防错过了消息。
5、设置固定的发送时间和频率。提前告诉用户我们的订阅信息更新内容的频率,让他们可以在第一时间找到我们。而且可以让用户根据自己的喜好来挑选邮件列表。
6、有一个清晰的CTA按钮。首先我们要明确我们的欢迎邮件的目的是什么,如果我们是希望他们通过促销代码进行购买的,那就需要有一个点击购买的按钮,如果我们是希望他们跳转到我们的网站上查看更详细的信息时,那应该有一个read more的按钮。
7、使用高清吸引人的图片。无论是产品图还是自定义的插图,邮件中的视觉效果都要能在第一时间吸引到别人。
8、站在移动端用户的角度考虑。我们要测试我们的邮件在不同的设备上打开的效果,例如(笔记本,手机,台式电脑,iPad等等)有研究表明,用手机账户打开邮件率在47%,而用电脑打开邮件率才只有17%。
9、要注意标题名称。一般的标题名称像比如“Your subscription has been confirmed”或者是“Welcome to our email list”。如果我们不确定到底什么样的标题名称是适合我们的,我们可以做一下A/B测试邮件营销,看看哪一个标题用户的打开和点击率比较高。
在了解了写欢迎邮件的注意事项之后我们来看几个案例:
一、Huckberry
Huckberry能够获得成功的关键在于网站的设计以及电子邮件营销。他们通过电子邮件让用户了解到他们的产品。当我们订阅了网站信息之后就会立马收到下面这封邮件。
在他们的欢迎邮件中不仅包含了品牌故事,产品促销以及购买按钮,还有有趣的博客故事。
二、Ann Taylor
这个网站就是放入了我们之前所说的让用户根据自己的喜好来挑选邮件列表。
他们的邮件主要是广告和促销信息,我们可以直接从邮件中的链接跳转到网站上购买并享受相应的折扣。
三、Ralph Lauren
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这是一个奢侈时尚品牌,订阅邮件获取折扣需要填写账户信息才能注册。这个其实帮他们做了一个过滤,能够有耐心填完注册信息的用户都是比较有意向的了。
但是当我们注册完成之后会有奖励,比如:“You’re now on the list”可以获取最新的资讯和独家优惠这些都能给用户一种独一无二的感觉。而且他们在邮件中也提供了下次购买可以打9折的优惠。
四、ModCloth
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这家网站是用欢迎邮件来介绍自己的背景,列出了自己的竞争优势以及重点说明了可以包邮和退货。还提供了15%的折扣代码。像类似for women by women这样的语言会对女性受众特别有吸引力。
还顺便做了下自己的app推广。
五、IKEA宜家
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宜家的欢迎电子邮件分享了最近的博客文章,而且会要求用户填写最喜欢的商场以及交流方式这会有助于为我们提供更准确的信息。而且在左侧会有一个提示让我们加入宜家的会员享受专有的折扣和资讯。
后续再更~~