新媒体运营是做什么工作内容,：我的新媒体运营生涯满3年了！

到今天为止,我的新媒体运营生涯满3年了.

晚上吃饭时，朋友们开玩笑说，和我认识的这些年，看到我坚持时间最久的一件事，就是做新媒体运营了。

其实之前我在行政的行业温水煮青蛙了2年才幡然醒悟,重复单调枯燥，那根本不是我想要的生活,我的小情绪时不时出来作怪，总想裸辞和翘班。最后实在受不了，匆匆跟第一份工作说了再见。

第二份工作我在慎重考虑，并且查遍了各种资料后，一直寻找转行的良机。最后选择了新媒体运营，这里面主要原因有两个①我的性格比较活跃，而且特别擅于思考、喜欢挑战，文科思维偏多，适应互联网的节奏②在工作的之余，积累了一些文案的经验。所以，兜兜转转，进入了这个让我“又恨又爱”的职业。

都说“万事开头难”，我一开始就是简单写稿的工作，效率低并且毫无章法，数据也做得不好，结果也只能是月薪3k的小萌新，后来通过不断拆解爆款，通过新媒体自习室的学习，以及工作中不断地复盘总结，终于功夫不负有心人，一路披荆斩棘，才成为月薪2w+的运营人。

楼主的问题收获了很多经验丰富的职场老司机的高赞回答，他们介绍了新媒体运营人的工作内容，以及行业内部概况，但今天作为一个扎根在品牌部三年的运营狗，也想从另外一个角度做一些补充。

接下来，我将从三个方面来谈谈我对这个问题的看法，那请大家先来看看真实的新媒体运营人的生活吧。

一、3年品牌部运营狗的一天？

上午

8点:在地铁上，今日热榜上先看看有什么热点，再看看同行账号，有没有好的素材。

9点:到公司，先登上账号，看后台,有没有评论,回复、置顶一顿操作,然后分析数据，参与组内成员meeting，制定好这一周的运营计划。

10点一12点: 阅览各大新闻网站（趁机摸鱼）、国外平台、刷微博、找素材，这个时候基本也能对今日的选题有个思路喽。

下午

12点一1:30 吃饭+午休。（实在抵挡不住和周公约会的魅力~）

1:30—3点：选题和大纲报给运营负责人，也有时候选题是每周开会讨论出来的（我们现在就是整个项目组每周开会讨论下周输出方向），当然如果自己级别够高，选题和文稿就不用报审了（然后我现在就是自己选题就行，不用再每次报题审核啦）。

3点一5点: 开始正式写稿，发到组内，大家一起提提意见。

5：30-6：30-改稿，一篇好的内容怎么也得改它个几次啊（实在是很恼火）

6:30-7点 ：将文章发布到各大平台，矩阵式排布增大曝光量，这个时候终于可以稍微放松一下，该下班的也就下班了。

正常模式下的生物钟，但是如果……

涨粉效果不理想，还要策划一些线上活动来吸引粉丝；

刚刚领导开了会，这篇文章先放一放，先写一篇这次会议的推文；

某个平台刚推送了一篇类似的，你再准备篇，然后…..

一个人默默地吃了饭，回到空荡荡的办公室，赶稿。

做新媒体运营，加班是常事，改稿、赶稿、被领导否稿、继续改稿……

当然，做新媒体，也会遇到很多有意思的事情，写的文章被公司高层领导转发点赞,获得到用户的肯定等。

二、没“钱途”的新媒体运营岗是啥样的？

话说其实新媒体运营岗位还是非常有前景的，但是如果没有遇到伯乐的公司可就凉凉了。

比如我的朋友小刘，最近刚刚离职，经历了内耗的阶段，没有一点自主权，做任何一个东西，都是一层层审核修改，结果就是老板做着经理的活，经理做着主管的活，主管做着小编的活，而小编这个岗位基本没活干，或者说麻木执行就好，一遍遍修改，最后让自己变为木头人。

听到她的吐槽之后新媒体运营是做什么工作内容，真的想要和有转行新媒体运营的小白敲个警钟，如果你遇到如下这些情况，要慎重选择：

1）完全不重视：定位在边缘岗位，永远都是新媒体小编，得不到发展。公司做新媒体，就是跟风，对这个岗位也不重视，就是招你一个人撑撑场面。

2）复制粘贴：不需要带着脑子，整天就是让你干一些复制粘贴的活，不要有思想，做个机器人就好。

3）完全没有主动权：领导的“工具”，完全不给你空间发挥的。有时候也是老板的传声筒，打打杂，团建、公司大事记，一点破事，一点想法就改来改去

4）不重内容，重视形式：揣摩的不是用户心理，而是老板想看到什么，其他部门领导想看到什么，如何能让公司内部嗨一嗨。这种活真的会让新媒体人做傻了！

以上几种，如果平台本身就不大，又学不到什么东西，也没有高人可以指导，月薪过万简直就是白日梦，一定要提早做打算。

三、构建新媒体运营的思维框架

那如何避免被公司套牢，或者说是让自己先变得有“钱途”呢？首先要学会构建新媒体运营的思维框架。

1、新媒体运营的核心思维

亲身经历告诉你做运营是比较辛苦的工作，不仅要面对杂七杂八的工作内容，还会遇到很多临时地突发状况，以及N多不确定因素，如果掌握不好方法，真的会焦头乱额。

我一般是用ROI评估法来思考优先解决哪些问题，把投入时间长短、预期价值高低，把待解决的问题分为P0、P1、P2、P3 象限维度，

花更多解决问题的时间花在投入时间短，预期价值高的事情上，减少投入时间长却预期价值低的事情上。毕竟，结果导向。

和一个高阶运营聊天，他说，找到属于自己的第三空间很重要，比如朋友下班抽空运营的公号新媒体运营是做什么工作内容，粉丝过万，而且还聚集了一批优质的新媒体运营人，现在虽然没有商业化，但是还是有可能在几年后给她带来一些惊喜呢！

2、新媒体运营的三个关键性思维

（1）AARRR思维（用户生命周期）

1）Acquistion 用户获取：分析用户画像，拉新到精准的用户群体。打个比方，就相当于你建立一个账号，并在平台发布内容吸引对你感兴趣的用户，完成拉新的动作就是在获取用户。

2）Activation 用户激活：用户通过不同渠道进入应用，新媒体运营者需利用相关运营手段将被动进入应用的用户转化为活跃用户。例如你会将这些粉丝拉入社群当中，并且会定期地策划一些活动来进行活跃用户。

3）Retention 用户留存：通常保留一个老客户的成本要远远低于获取一个新客户的成本。

运营需要通过日留存率、周留存率、月留存率等指标监控应用的用户流失情况，并采取相应的手段在用户流失之前，激励这些用户继续使用应用。

4）Revenue 获得收益：获取收益是运营最核心的一块，收入有很多种来源，主要的有三种：付费应用、应用内付费、或者广告。