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市场营销是学什么课程教育机构通过课程获取用户流量,首先要设置符合用户需求的“引流课”课程

市场营销是学什么课程教育机构通过课程获取用户流量,首先要设置符合用户需求的“引流课”课程教育机构通过课程获取用户流量,首先要设置符合用户需求的“引流课”课程。同时,引流课程可以分为付费引流课和免费引流课两种,两者都是通过营销、教学、服务来引导用户付费购买正式课,但两者存在一些不同的特点:引流课程并非正式课程,主要目的是招生引流,所以要遵循三个主要原则:破冰课:以破冰,熟悉机构,熟悉环境,学员介绍,课程框架,初步教学教学课:着重教学服务,互动,学习记录

教育机构通过课程获取用户流量,首先要设置符合用户需求的“引流课”课程。

有的教育机构会选择直接用正式课做活动吸引用户,但用户一是害怕,担心决策错误,加之犹豫不敢进行决策,决策成本太高,导致效果不佳。毕竟决策成本在于家长未来需要付出大连的时间和高昂的金钱成本。

所以,选择引流课通过“先参与再购买,先体验再付费”的机制有效降低了客户决策失败的可能。

同时,引流课程可以分为付费引流课和免费引流课两种,两者都是通过营销、教学、服务来引导用户付费购买正式课,但两者存在一些不同的特点:

·付费引流课的用户人群意愿度高,但价格越高,决策成本越高参与人群越少。

·免费引流课的用户人群参与度高,同时决策成本低,但可能会带来一部分蹭课人群。

引流课程并非正式课程,主要目的是招生引流,所以要遵循三个主要原则:

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1.服务热情,最佳教学

2.课前保证市场营销是学什么课程,效果承诺

3.课程完结,效果兑现

引流班的类型从目标客户属性可以划分为:初级班、基础班、收心班、提分班、父母班、速成班、衔接班、考前班、精品班。

对于机构的不同属性,可划分不同的课程班级的人数设置,将课程内容优势发挥最大化:

1.小班制:选择这类班级的家长更需要老师对学员的关注,最大容量8人,主要适合素质教育、K12文化课辅导。

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2.中班制:选择这类班级的家长更需要关注学员是否有成长,相处的合不合群,最大容量16人,主要适合体育型、棋类型。

3.大班制:这类班级无苛刻条件,重点是免费服务,主要适合教育公益活动。

引流课程的节数设计也有几个特点:

1.引流课程节数尽量安排在4-8节课

2.控制成本的情况下,6节课转化率最高

3.不控制成本的情况下,8节课意愿度最高

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4.超过8节课后,引流课程节数越多市场营销是学什么课程,学员提升效果越来越不显著,家长则越来越难转化

另外,引流课的设置也有一些设置技巧,比如周一——周五设置课程由于家长工作日,往往效果不佳,所以建议周六日开课,增强吸引,尤其是一些需要到店体验的机构,要尤为注意。

最后,要把握好引流课程的三个课程阶段:

破冰课:以破冰,熟悉机构,熟悉环境,学员介绍,课程框架,初步教学

教学课:着重教学服务,互动,学习记录

成果课:主要是成果展示,举办表彰与奖励大会,设计团报优惠

这三个阶段切记:随着人数增加,服务水平则下降,转化率随之下降。

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