好搜问答app用户基数成熟，需求升级催生APP转型(组图)

在K12大类里用户面广、活跃度高的拍照搜题类APP相当热门。随着搜题APP的爆发，行业里涌现出了几家重要的企业好搜问答app，如百度孵化出来的作业帮，腾讯系的小猿搜题和阿凡题，另外学霸君也很有影响力。

用户基数成熟，需求升级催生APP转型

这类APP依靠拍照搜题、全面覆盖各大科目、精选难题、设计极简等基本特点，迅速笼络用户，用户规模得到快速增长，作业帮的月活跃指数达到8000万。但是单纯的工具应用变现比较困难，只能依靠广告等流量变现手段，效益并不高。

除了考虑到商业化因素，用户需求升级也是此类APP亟待转型的原因。学生直接用搜题功能抄答案的现象逐渐成为搜题应用的“原罪”。虽然有自觉性的学生能够正确对待和使用这样的“作业神器”，但意志力不坚定或是想偷懒的学生也能无障碍地用APP抄作业，这个弊端引发了家长和老师的忧虑。所以这些软件如果单单停留在解题层面好搜问答app，很难改变公众对其产生的不良印象。

拍照解题功能并没有做到老师与学生思维逻辑的交流与沟通，只单单做到了工具作用。而用户想要的不仅仅只是拍照解题的功能工具，更需要的是教育服务。解题APP想要在教育市场占有一席之位，就必须向着教育服务平台进化，让公众感受到其更多的正向价值。搜题类APP们希望不再过于依赖拍照搜题服务，努力扩展搜题APP的想象空间。

作业帮转型自身具有资源

作业帮的转型不仅仅是碍于公众品评和变现需求，它自身也有驱动力来促使作业帮在新领域开疆拓土。

首先，作业帮具有庞大的用户基数和更高的渗透率。作业帮公布其月活在8000万左右，作为一款K12教育里的细分APP，在 APP STORE 教育类长年排名第一，比互动作业、小猿搜题的周活跃渗透率高出不少。

作为百度系品牌，作业帮在百度搜索的竞价排名和SEO优化上具有百度的主场优势。更为明显的流量优势，可以帮助作业帮向其他产品导流。作业帮的获客难度降低，实际上也增强了其实力。

另外，作业帮有比较好的技术能力支持。据了解，作业帮团队的骨干参与过百度重要技术模块的研发，包括OCR、云SDK、search搜索系统和深度学习等方面。这些技术不但能对原有业务产生帮助，在未来的布局中也非常重要。如语音识别和深度学习等技术，未来肯定会成为外语学习领域的标配。AI+教育的服务将会越来越普遍，也是互联网教育的必然要求，在这一过程中AI技术能力无疑是非常重要的。

发力K12内容服务

在线课程和1对1答疑是各家做得最普遍的业务，也是直接从搜题场景下延展而来。例如在看了答案之后仍然不理解解题思路，可以请老师答疑，但是答疑是收费用的。

产品覆盖面广、内容丰富是作业帮遥遥领先于其他解题APP的地方。它的产品包含了拍照解题、题库练习、社交、商城、问答、一课直播课程和知识点讲解，在解题APP中相对功能最全面，且各功能之间的导流较为自然。基本上用户选择作业帮就可以解决线下辅导的所有问题。

以语文学科为例，作业帮APP针对“大语文”内在要求，在APP中添加了“语文作文”、“古文助手”、“作文圈”、“作文批改”、“阅读世界”等功能和板块，并在“举一反三”、“一练”等已有功能和板块中，对语文学科练习进行了相应的调整。

2018年，作业帮在7月和10月获得D轮3.5亿美元和E轮5亿美元融资，表现了资本家对其内容服务的看好。

纯线上教育有不足之处，应当成为学校教育的有益补充

现在互联网教育行业对线下的要求也很高，纯线上教育在目前还有很多方面无法替代线下教育。线下教育不仅上课的体验、效果优异，更有价值的是同学互动、老师陪伴的作用。这是线上教学所不具备的优势。和作业帮类似的阿凡题，就选择了走线下模式，甚至即将发力社区模式。阿凡题接受36氪采访时公开了一组数据，阿凡题线下店的续费率在90%以上，单店实现收回成本。从这个角度来看，作业帮在线下布局的迟缓可能不利于对市场的争夺。

纯线上的另一个缺陷在于失去了一个深入不同地域的机会。义务教育阶段，中考由各地级市自主命题，小学阶段差异性更大。不同地域题库千差万别，尤其是涉及到乡土地理和历史的考试内容，要提高用户成绩需要在当地“精耕细作“，把握命题规律，熟悉命题人风格。纯线上平台在这方面不如地方教育培训机构或者连锁品牌更具有针对性。线上平台上的教师要么是标准化内容，要么也不熟悉地方考试详情，即使请来的一线教师，也不可能满足各地学生需求。从这方面来说，社区教育或许可以成为在城区解决这一难题的探索途径。

正如作业帮CEO侯建斌所说，教育机构应在课程开发、教学等领域，和学校紧密配合。他解释，尽管在线教育企业具有一定的技术优势，但在具体的教育领域，学校和老师则更具经验。通过合作，广大学校和老师的经验，不但能够提升人工智能技术应用的精度和效率，还能指导在线教育企业未来进一步的技术研发。反过来，在线教育企业也能够清晰地了解学校和老师的真实需求，便于及时调整产品和服务，真正成为学校教育的有益补充。