内容营销案例分析销售管理案例分析，我真的适合做销售经理吗？

销售管理案例分析 1 销售管理案例分析 我真的适合做销售经理吗？ 小组组员:李信 唐成兴 韦宗鹏 刘维 贾长宇销售管理案例分析 2 我真的适合做销售经理吗？ • 阅读 P26 6 案例，完成其讨论题. . 1 1 、把乔伊目前的工作和从前做的销售员工作做比较，你认为它们有何相同之处 ？有何 不同之处？ 2 2 、这个案例中描写了什么管理技能？对乔伊来说，掌握什么技能是最重要的？为什么？ 3 3 、你认为乔伊会怎么做，为什么？ 销售管理案例分析 3 案例分析： 1 1、乔伊的工作：相同：都是在做销售方面的工作。不同： （1 1）层次不一样，内容不一样。以前是做销售员，只需对自己的销售任务负责就可以了内容营销案例分析，现在是销售经理，需要对整个部门的工作全面负责。 （2 2）责任不一样。以前只需要对自己所做的工作负责即可，而现在需要对整个团队的工作好坏负责。 （3 3）工作的重心不一样。作为中层管理人员，要多考虑部门全局和长远性工作，要多做决策工作，而非执行性工作。 （4 4）需要的技能不一样：应更侧重概念技能，弱化技术技能。 1 、把乔伊目前的工作和从前做的销售员工作做比较，你认为它们有何相同之处 ？有何 不同之处？ 销售管理案例分析 4 各层次人员对管理职能工作分配 高层 中层管理 基层管理 计划 领导 组织 控制 普通员工 销售管理案例分析 5 销售的职业生涯发展途径 销售见习员 销售员重要客户销售员 地区经理 大区经理 销售总经理 营销副总裁 总 裁 销售管理案例分析 6 案例分析 2 2 、这个案例中描写了什么管理技能？对乔伊来说，掌握什么技能是最重要的？为什么？ 2 2、概念技能：确定第二天事务的轻重缓急内容营销案例分析，决定什么工作分别由谁来干；思考重要的事务，如怎样才能合理的划分区域；确定激励下属的业绩的有效方法; ;如何完成戒超额完成销售目标。

人际技能：打电话与同事、领导、客户沟通，激励下属。技术技能：推销产品、客户联系、回复信件等。三者都很重要，但成为领导了后，概念技能应比以前要更注重加强一些。 销售管理案例分析 7 各层次人员对各项管理 职能的要求 普通员工 基层管理者 中层管理者 高层管理者 概念技 能 人际 技 能 技术 技 能 销售管理案例分析 8 概念技能：指能够洞察企业与环境相互影响的复杂性，并在此基础上加以分析、判断、抽象、概括，并迅速做出决断的能力。 即分析环境与内部优劣势，处理复杂问题、例外问题、无先例问题的能力。 人际技能：指与组织内外的人打交道的能力 即理解、说服、激励他人，并与他人共事的能力。如领导能力、协调能力、沟通能力等 技术技能：指使用某一专业领域内有 关的工作程序、技术和知识完成组织 任务的能力。 销售管理案例分析 9 案例分析 3 3 、你认为乔伊会怎么做，为什么？ 3 3、（1 1）角色要转换，学会有效处理事务。要学会抓大放小，抓住主要的、本质性的问题进行解决。（2 2）学会高效率地安排自己的时间和精力。销售管理案例分析 10 销售员和销售经理角色的区别 • 1 1 、思维观念： 业务思维战略思维 • 2 2 、职责范围： 自己任务组织任务 • 3 3 、能力要求： 业务能力综合能力 • 4 4 、角色定位： 被管理者管理者 销售管理案例分析 11 销售经理的职责 • 对自己的客户进行拜访、联系重要客户。

• 与市场部等其他职能部门共同制定营销计划 • 制定销售目标：确定目标体系、权重和等级标准 • 分配销售人员的销售目标 • 招聘、培训、督促、指导、评估销售队伍 • 组织调查主要竞争对手的业务活动，制定相应的竞争策略 • 给销售人员创造良好的条件增加销量 • 激励销售人员的士气 销售管理案例分析 12 13 此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！